跨境早报

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联邦快递推出fdx.com商务平台

联邦快递公司(FedEx)最新推出fdx.com商务平台,旨在赋能电商、医疗及美容品牌,通过深度整合联邦快递的物流洞察力和智能网络,促进需求增长、提升转化率并优化客户体验。据悉,该平台提供定制化服务,包括利用ShopRunner增强消费者需求、预测递送估算提升转化率、可持续发展洞察辅助决策、品牌订单跟踪增强客户参与,以及简化退货流程等功能。

Shopee泰国站新政策

据Shopee泰国站消息,为帮助卖家减少交货失败和退款情况,从2024年10月3日起,买家将在快递员接收到包裹之前,无需店铺批准即可取消订单,这类订单将不计入未履约率。目前,买家只能在店铺发货之前取消订单,若想在发货后取消,必须先获得卖方同意。

Gmarket和Auction推出卖家“共赢计划”

Gmarket和Auction宣布启动一项大规模卖家支持活动——共赢计划,旨在通过收集卖家的意见,制定切实可行的措施,提升卖家的销售业绩。根据去年的初步调查,卖家最希望获得的政策支持包括通过成本支持降低销售成本(61%)和通过扩大产品曝光增加销售额(23%)。“共赢计划”将根据卖家的需求,每月推出若干活动,包括销售激励、加强媒体报道、营销,以及扩大产品曝光度。

亚马逊向独立卖家推出FBA新退货政策

亚马逊近日针对美国使用亚马逊物流(FBA)的独立卖家,推出了一种新的产品退货管理选项,称为“分级和转售(Grade and Resell)”。这项可选计划原本只对零售品牌开放,现在也向独立卖家开放,旨在提供转售渠道和简化退货流程,帮助卖家降低退货损失,同时为消费者提供更多平价的二手产品选择。根据该计划,所有退回到亚马逊退货中心的商品在被标记为可销售之前,都会进行全面检查和测试,提供详细的状态描述之后进行转售,以帮助客户做出更明智的购物决策。对于电子商品,还会进行开机测试和恢复出厂设置。

Ozon启用多莫杰多沃新配送中心

据外媒报道,俄罗斯电商平台Ozon宣布启动位于莫斯科多莫杰多沃的新物流综合体的第一阶段,进一步扩展其在俄罗斯的物流网络。据了解,该配送中心一期面积为4万平方米,将负责订单处理全流程——从接收货物到打包发货。今年12月,Ozon计划启动二期工程,届时设施面积将扩大一倍,达到8万平方米。满负荷运转后,该中心每天将能够处理超过90万份订单,存储约3000万件商品。

Myntra将推出第五届BFF大促

据外媒报道,印度时尚电商平台Myntra宣布于9月26日推出其第五届Big Fashion Festival(BFF)大促活动。据了解,此次活动将于9月26日拉开帷幕,面向所有用户,而Myntra Insider会员将享受提前1天参与的福利。Myntra预计,本次大促期间的网站流量将增长1.6倍。去年,Myntra在活动期间接待了超过150万访客,创下了销售记录。

Lazada泰国推出新功能

Lazada 泰国近日宣布将进一步加大对人工智能(AI)个性化服务的投资,同时改进线上直播销售功能,旨在吸引更多的 Z 世代女性客户,并帮助当地中小企业实现跨境销售。此举旨在充分利用泰国竞争激烈的电商市场,该市场规模已达到9800亿泰铢。其次,Lazada 还将加大对人工智能和游戏化应用的投资,目前该应用平台已有超过一百万用户,且其消费水平是其他平台的三倍,其中82%的用户每天访问应用。

淘宝“大服饰全球包邮计划”升级

据称淘天原本的“大服饰全球包邮计划”,将升级为“淘宝天猫出海增长计划”,把全球包邮从服饰品类扩容至全行业。根据首批参与大服饰包邮计划的商家反馈,自从报名参加活动以来,店铺浏览量和成交量大幅度提升,“整个8月海外订单量飙升,同比去年增长了2倍多。”据悉,今年 7 月,淘宝针对服饰商家推出了一种全新的跨境出海服务,名为“大服饰全球包邮计划”,号称“平台提供十亿级运费补贴”,商家 0 门槛入驻。

Meesho紧急招聘85万临时工

近日,印度时尚电商巨头Meesho宣布将于当地时间9月27日重磅推出年度节日大促活动——Meesho Mega Blockbuster Sale,届时将为印度各地的消费者提供1.2亿种产品购物选择,涵盖约1000个国家、地区和D2C的品牌组合。此外,为应对大促期间消费者暴涨的购物需求,Meesho平台卖家以及物流网络已经加设了约85万个季节性工作岗位,比去年同期的季节性招聘数量增加了70%。

Temu半托管捷克站即将上线

Temu平台即将在捷克站推出半托管服务,预计于9月29日上线。商家可从9月22日开始发布产品。为保障卖家顺利高效运营,Temu整理了发货与退货政策。发货政策支持德国、意大利、法国、西班牙、波兰和捷克六国国内互发,但暂不支持比利时、斯洛文尼亚、匈牙利和荷兰跨国到波兰或捷克的发货。

eBay官宣董事会新成员

eBay近日宣布任命William(Bill)D. Nash为其董事会成员,该任命自2024年9月18日起生效。资料显示,Bill Nash是美国最大的二手车零售商CarMax的总裁兼首席执行官,他负责监督业务的各个方面,包括战略、财务、运营、技术、营销和人力资源。eBay董事会主席Paul Pressler表示:“我们很高兴Bill加入我们的董事会。

Allegro第二季度财报

波兰电商巨头Allegro近日公布2024年第二季度财报。二季度,Allegro的商品交易总额(GMV)同比增长11.1%,调整后EBITDA同比增长31.5%,均好于预期。今年上半年,Allegro总收入达到51亿兹罗提,营业利润为9.29亿兹罗提,净利润为5.88亿兹罗提。

沃尔玛将举行首届假日特卖活动

据外媒报道,沃尔玛宣布将于10月8日至13日举行举行其首届假日特卖活动。该活动为期6天,沃尔玛自有商品和市场商品均将提供大幅折扣,涵盖电子产品、家居、时尚、玩具等品类。同时,沃尔玛将为其付费忠诚度计划Walmart+会员提供独家优惠,10月8日凌晨12点起可通过官方商城和应用享受提前12小时购买。

YouTube携手Shopee推出购物服务

近日,全球领先的视频分享平台YouTube与东南亚知名电子商务平台Shopee宣布了一项重大合作:双方将在印度尼西亚共同推出一项全新的在线购物服务——YouTube Shopping,并计划以此为契机,加速在东南亚市场的扩张步伐。YouTube Shopping服务的推出,将极大地方便印尼消费者在视频平台上的购物体验。

亚马逊美国站多渠道配送全面升级

据官方消息,自2024年9月4日(美国太平洋时间)起,亚马逊多渠道配送(MCF)在美国的订单配送速度将正式加快。其中,标准(Standard)配送速度将从原来的 5 个工作日缩短至 3 个工作日,加急(Expedited)配送速度由 3 个工作日缩短至 2 个工作日,而费率保持不变。