印度电商

Flipkart计划进军快商务市场

据报道,印度电商平台Flipkart正计划开展快商务业务,为客户提供购物后立即送货的服务。据知情人士透露,Flipkart计划最早于今年5月在部分地区提供即时配送服务。目前,Flipkart估值超过300亿美元,长期以来稳步奠定基础,提升订单交付速度。在供应链基础设施方面Flipkart进行了大量投资,以保证提供当日达和次日达服务。

Myntra进军礼品领域

据外媒报道,印度时尚电商平台Myntra宣布进军礼品领域,将提供来自100多个品牌、50个品类的70000多种产品选择。Myntra首席商务官SharonPais表示,通过拓展礼品领域,Myntra将提供超过70000种精选产品,包括配饰、家居、美容个护等品牌的独特精选以及最新产品。

Meesho推出AI语音机器人

据报道,印度电商平台Meesho宣布推出由多语言生成式人工智能(GenAI)驱动的语音机器人,旨在增强客户支持服务。据了解,这款机器人集成了情绪识别、类人交互和语言转换功能,目前支持印地语和英语,并计划拓展至另外六种印度语言。自一个月前上线以来,该技术已帮助公司客户满意度(CSAT)得分提高10%,查询解决率达到95%。

Shopsy大促火热

据外媒报道,印度电商Shopsy于3月12日至17日结束了第四届购物节ShopsyMela。在此期间,Shopsy的每日需求和新客户数量激增超过2倍。数据显示,活动期间,Shopsy提供了超过1.6亿件免费送货和优惠价格的产品。41%的新用户是首次购物,其中超过60%的客户来自三线以上城市。

Flipkart推出Flipkart Minutes

据报道,印度电商巨头Flipkart宣布已在班加罗尔部分地区上线快速商务服务Flipkart Minutes。目前,HSR Layout、Gunjur、Bellandur和Kadubeesanahalli等地的客户可以享受该服务,这些地区主要为热门住宅区和IT中心,对快速商务服务的需求巨大。

Nykaa收购Earth Rhythm股权

印度电商Nykaa近日宣布,收购了本土清洁美容品牌Earth Rhythm的多数股权。此次收购是Nykaa于2022年对Earth Rhythm进行少数股权投资之后的又一举措。该公司现已通过一级和二级交易相结合的方式获得了相当多数股权。

Flipkart推出全新价目政策

据外媒报道,印度电商巨头Flipkart宣布将推出新的价目政策,旨在优化平台卖家的体验并提高费用结算的透明度。据了解,新的价目表政策将于5月18日生效。据Flipkart表示,价目表的组成部分将由固定佣金、提货和运输简化为固定费用和佣金,而Flipkart配送服务(FBF)的费率也更加优惠,帮助卖家提高效益并扩大业务范围。

Nykaa加强仓库区域化投资

印度时尚电商Nykaa计划加强仓库区域化投资,预计将在印度12个主要城市实现70-80%的订单当天或次日送达,实现交付速度的提高。Nykaa美妆业务首席执行官Anchit Nayar表示,6月份季度,得益于强大的仓库网络,这些大城市一半的订单都在当天或第二天得到处理。

Meesho获2.75亿美元融资

报道称,印度时尚电商Meesho在新一轮融资中获得2.75亿美元。据了解,这项融资包括一级和二级股票销售,来自现有投资者和新投资者。Meesho计划筹集总计6亿美元的资金,最终估值将在本轮融资完成后确定。该公司向美国证券交易委员会(SEC)提交的一份监管文件显示了Meesho美国母公司的股份转让,但没有提供更多细节。

Flipkart调整费用政策

据外媒报道,印度电商平台Flipkart开始收取3卢比的平台费,并针对其快速商务服务Flipkart Minutes收取5卢比的平台费。Flipkart表示,这笔费用是为维持高效运营和改善平台用户体验而收取的象征性费用。在Flipkart应用程序和网站上,订单金额达到10000卢比时将会显示该费用,不适用于通过Flipkart Grocery或其旅行服务Cleartrip下达的订单。