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Lazada与FDAWU和解

Lazada和与食品、饮料及联合工人联盟(FDAWU)在日前联合发布声明,表示双方已就重组活动达成友好和解,达成了两项重要的谈判成果,一是加强支持计划,二是设立专项培训基金。据了解,FDAWU将利用强化支持计划帮助符合条件的受影响工会会员。Lazada还为FDAWU设立了专项培训基金,为受影响的会员提供就业和就业能力支持。

Lazada泰国推出新功能

Lazada 泰国近日宣布将进一步加大对人工智能(AI)个性化服务的投资,同时改进线上直播销售功能,旨在吸引更多的 Z 世代女性客户,并帮助当地中小企业实现跨境销售。此举旨在充分利用泰国竞争激烈的电商市场,该市场规模已达到9800亿泰铢。其次,Lazada 还将加大对人工智能和游戏化应用的投资,目前该应用平台已有超过一百万用户,且其消费水平是其他平台的三倍,其中82%的用户每天访问应用。

Lazada推出产品保护计划

报道称,东南亚电商Lazada联合保险科技Igloo在菲律宾推出了针对电子产品、手机屏幕和美容产品的保护计划。此次合作旨在保障网上购物的安全,并表明保险科技致力于增强消费者对电子商务交易的信心。通过与Igloo的合作,Lazada将提供三款专为电子产品和美容产品量身定制的全面保护产品。这些保护计划无缝集成到结账流程中,允许客户在完成购买之前选择合适的保险范围。保费的透明显示确保额外费用一目了然。

Lazada引入奢侈品牌

据报道,Lazada正积极与欧洲顶级时尚和设计品牌沟通,希望通过引入奢侈品牌来增强其在东南亚市场的竞争力,以应对Shopee、TikTok和Temu等竞争对手的压力,最终实现到2030年电子商务交易额达到1000亿美元的目标。Lazada的高管团队已在米兰与100多个意大利品牌的创始人和高层管理人员进行了会谈,讨论这些品牌通过Lazada新推出的奢侈品平台LazMall Luxury进军东南亚市场的可能性,其中包括Armani、Dolce & Gabbana、Ferragamo和Tod's等知名奢侈品牌。

Lazada升级买家取消订单政策

为提升客户满意度和忠诚度,Lazada电商平台优化了取消订单流程。根据新的取消政策,买家可以在RTS(准备发货)状态下取消,无需卖家批准。一旦买家取消订单,订单将立即取消。自2024年4月4 日起生效。需要注意的是,此增强功能目前不适用于Fulfilled by Lazada(FBL)卖家,也不适用于AChoice 卖家。

Lazada公布双11节奏

Lazada公布双11大促节奏,今年双11大促分为两个阶段:预热期和大促期。不同国家站点预热期开始时间略有不同,但截止时间均为11月10日晚8点;大促时间保持一致,均为11月10日晚8点至11月13日,持续3天。大促玩法方面,最为核心的两个玩法是跨店满减、包邮,也是商家必须参加的项目。目前大促具体报名时间尚未完全确定,泰国站点于11月4日截止报名,其他站点将通过商家后台通知。

Lazada升级跨境物流系统

Lazada跨境在2024年适时推出了创新的Global Plus项目,旨在全面优化跨境电商的物流成本结构,大幅提升跨境商家在东南亚市场的竞争力。据Lazada官方统计,首期受邀加入Global Plus项目的商家平均实现了国际物流费用高达78%的显著降幅,与此同步的是,首月订单增速高于大盘30%。

Lazada与淘宝合作

Lazada近日宣布与淘宝合作,在新加坡和马来西亚推出一个专门的淘宝时尚频道,提供超过600万种精选时尚产品,以增强其时尚和生活产品种类。这个新的时尚频道在Lazada应用程序的主页突出显示,为注重时尚的购物者提供了一个全新的时尚和实惠服装选择。Lazada计划在未来进一步扩展这一频道,增加更多生活方式产品,以进一步丰富其产品组合。

Lazada开放个体户入驻申请

近日,东南亚电商平台lazada已开放个体户入驻申请。持有营业执照的企业、个体工商户均可通过跨境自运营模式在东南亚进行销售。据悉,随着下半年促销旺季的日益临近,此刻正是开店入驻的最佳时机。商家只需一次性申请,即可连通东南亚多国市场,无年费低佣金,一站式覆盖整个东南亚地区的销售。

Lazada推出虚拟购物助手

Lazada宣布推出一款由人工智能驱动的虚拟购物助手AI Lazzie,旨在为用户提供更加个性化的在线购物体验。目前AI Lazzie正在分阶段推出,并将于11月11日向所有Lazada用户开放。AI Lazzie基于OpenAI的多模式ChatGPT,通过四个主要功能为消费者和卖家提供支持。