美国消费者退货频次增加
近日，美国零售联合会 (NRF) 和Happy Returns发布的报告显示，预计2024年美国电商商品退货总额将达到8900亿美元，约占零售销售总额的16.9%，这一数字较2023年退货率的15%（7430亿美元）有所增加。过去五年，退货率呈现显著上升趋势。从2019年的8.1%到2020年疫情期间的10.6%，再到2021年的16.5%。黑色星期五等节假日期间，退货率更是达到20.4%。
美国
亚马逊将新建机器人配送中心
据报道，亚马逊宣布计划在美国佛罗里达州迈尔斯堡建造一个价值数百万美元的最先进的机器人配送中心。据了解，亚马逊已以6650万美元的价格购买了位于10631 State Road 82的超过143英亩土地。新配送中心将是亚马逊在佛罗里达州第八个使用机器人技术的设施，也是李县的首个此类中心。
美国假日季购物新趋势
据报道，Zip的最新消费者调查揭示了假日季购物行为的新趋势，午夜购物和为自己赠礼成为新热潮。这项对16000多名美国人进行的调查显示，40%的美国消费者选择在午夜进行大额消费，尤其因为零售商常在深夜推出限时折扣或特惠抢购。其中，25-34岁人群表现最为突出，48%的消费者会在午夜购物，成为夜间消费的主力军。
速卖通在美国推出双11购物节
速卖通（AliExpress）宣布，将于11月11日-18日期间在美国举行第17届“阿里巴巴全球购物节”，该活动将为美国购物者带来大幅优惠和折扣活动，推动双十一购物狂潮。此次双十一设立了三天预热期，将于11月8日提前启动，美国消费者将有机会享受一系列的特别促销活动。
SHEIN平台再添知名品牌
美国及全球知名童装品牌的The Children’s Place公司宣布与全球领先的时尚和生活方式在线零售商SHEIN建立开创性的合作伙伴关系，The Children’s Place品牌入驻SHEIN平台。SHEIN自去年深化平台化战略以来，在美国、墨西哥、巴西等各当地加速引入全球商家与品牌，全球化与本地化不断提速，另据媒体查询发现，全球各地知名品牌如法国鞋履品牌Palladium（帕拉丁）、美国潮玩品牌Funko、欧洲家电品牌Create、韩国家居品牌Lock&Lock（乐扣），以及中国品牌名创优品M
TikTok Shop美国站推出新活动
据外媒报道，TikTok Shop美国站宣布将提前启动假日促销活动，将于11月13日星期三至11月27日星期三（感恩节前一天）推出名为“Brand Palooza”的促销活动。据悉，此次活动将以品牌为中心，提供独家产品优惠，参与品牌包括Phillips、Benefit Cosmetics、Liquid IV、HeyDude和The Ordinary Store等，为消费者带来丰富的节日购物选择。
亚马逊将在美国开设新配送中心
亚马逊位于美国罗德岛州约翰斯顿的新配送中心预计将于2024年假日季正式开始运营。随着配送中心的准备工作继续推进，亚马逊正在进行建筑填充、机器测试以及产品配送等各个阶段的工作。这个项目经过多年筹备，开启运营后，亚马逊在罗德岛州的物流能力将大幅提升。新配送中心位于哈特福德大道，总面积达380万平方英尺，全面投入运营后预计将创造1500个永久性就业岗位。
TikTok Shop美国站推出共资包邮计划
据 TikTok Shop 美国站消息，自 2024 年 8 月 26 日起，共资包邮计划将会取代原平台包邮政策，过渡到平台+卖家共资新模式。据悉，在新计划中，平台买家在购物满足订单金额门槛后，仍可以享受全额包邮服务—TikTok Shop 将会负责承担部分运费，剩下部分将由商家出资承担。
