美国消费者退货频次增加
近日，美国零售联合会 (NRF) 和Happy Returns发布的报告显示，预计2024年美国电商商品退货总额将达到8900亿美元，约占零售销售总额的16.9%，这一数字较2023年退货率的15%（7430亿美元）有所增加。过去五年，退货率呈现显著上升趋势。从2019年的8.1%到2020年疫情期间的10.6%，再到2021年的16.5%。黑色星期五等节假日期间，退货率更是达到20.4%。
美国
TikTok在美国启动裁员
据报道，视频共享平台TikTok的员工透露，其正在裁员以降低成本，这使其成为最近几周最新一轮裁员的科技公司。据公司发言人称，大约60名员工被解雇，其中大部分是公司销售和广告部门的员工。被淘汰的职位包括洛杉矶、纽约、奥斯汀和国外的工人。
Orthotics Direct推出电商平台
据悉，OrthoticsDirect宣布已在美国开设其电商平台，提供一系列足部护理解决方案。该平台将提供工作、运动和日常穿着的足部矫形器。用户可以通过泡沫印模套件制作个性化的脚模。随后，OrthoticsDirect将设计并制造缓解、治疗脚痛的定制设备，每台设备的售价为249美元。
Temu将开放欧美本土卖家入驻
Temu将于3月15日起向美国卖家开放其市场。不久之后，它还将向美国卖家开放。这标志着，Temu正在向除中国以外的国际卖家敞开大门。据悉，Temu的发言人于上周向媒体证实了这一扩张计划，不过，这位发言人拒绝提供更多细节，称“许多业务细节仍在最终确定中”。与中国卖家不同，欧美卖家不用将货物运送到中国的仓库，而是在当地仓库处理订单。
TikTok美国搭建直播场地
据报道，近日有知情人士透露称，TikTok计划在洛杉矶等美国主要城市开设多个线下直播工作室，旨在为创作者提供更专业的直播环境，进而促进美国直播电商业务的发展。据悉，这些新直播场所预计每天将数十名创作者，同时TikTok也会和一些品牌或者广告公司直接合作，帮助这些创作者进行推广或者从制造商手中拿到样品。如此一来，直播工作室就能作为一个媒介，将选品、仓储、直播带货等环节连串起来。
TikTok Shop美国站推出共资包邮计划
据 TikTok Shop 美国站消息，自 2024 年 8 月 26 日起，共资包邮计划将会取代原平台包邮政策，过渡到平台+卖家共资新模式。据悉，在新计划中，平台买家在购物满足订单金额门槛后，仍可以享受全额包邮服务—TikTok Shop 将会负责承担部分运费，剩下部分将由商家出资承担。
Temu成美国最大广告主
拼多多旗下的跨境电商平台Temu已经跻身美国最大在线广告商之列。据Bernstein研究估计，2023年Temu在美国的广告支出达到30亿美元。这一庞大的支出使Temu与亚马逊、Target和沃尔玛等电商巨头齐名，成为美国最大在线广告商之一。据悉，广告情报公司MediaRadar日前发布的报告也提到，去年1月-11月期间Temu的广告支出同比增长了1000%。
亚马逊将在美国开设新配送中心
亚马逊位于美国罗德岛州约翰斯顿的新配送中心预计将于2024年假日季正式开始运营。随着配送中心的准备工作继续推进，亚马逊正在进行建筑填充、机器测试以及产品配送等各个阶段的工作。这个项目经过多年筹备，开启运营后，亚马逊在罗德岛州的物流能力将大幅提升。新配送中心位于哈特福德大道，总面积达380万平方英尺，全面投入运营后预计将创造1500个永久性就业岗位。
eBay多SKU刊登功能上线美国站
eBay近日发布消息称，eBay fulfillment by Orange Connex多SKU刊登功能已在美国站正式上线。利用多SKU刊登功能可以帮助卖家简化刊登操作，累积产品好评，提高产品转化率。据了解，eBay Fulfillment多SKU刊登指的是eBay卖家将eBay上现有的多SKU刊登加入eBay fulfillment by Orange Connex计划，即可轻松实现在同一刊登里多属性SKU显示在不同发货地，不同运送时效，以及不同价格等相关刊登功能。
