本文来自微信公众号:中欧商业评论(ID:ceibs-cbr),作者:施杨,责编:尹晓琳,头图来自:《鱿鱼游戏》
要问当下世界第一“火”的电视剧是什么,答案毫无疑问是《鱿鱼游戏》。在播出的83个国家中,在43个国家拿下了当季播放第一名的桂冠,也是网飞开播以来观看量最高的电视剧,被称为“2021年全球第一剧”。
简单来说,《鱿鱼游戏》讲述的是一群社会底层人士为争夺百亿奖金,不惜参加六轮生死游戏的故事。这些人中,不乏背负高额贷款的倒霉蛋、妻离子散的落魄中年人、挪用公款赌博的嫌疑犯……总之,他们的弱点都是“钱”。
游戏的风险和收益都很明确:游戏在一个与世隔绝的小岛上进行,失败即是死亡。奖金总数与失败者人数相关,每死亡一人,奖金就增加1亿韩元,奖金总额最高可达455亿韩元(约合2.48亿人民币)。
在这场人性的决斗中,恶之本源乃是钱,被放大的赤裸人性,除了输就得赢,除了生就是死。而男主角除了运气以外,面对游戏的高风险性与不确定性时,其优秀的团队领导力与个人应变能力,令他赢到了最后。
Round 1:一二三,木头人,警惕“羊群效应” 才能活命
游戏的第一关是《一二三,木头人》。规则很简单,在5分钟内从起点跑到终点,在这个过程中,当娃娃喊一二三的时候可以快速跑动,娃娃回头时则必须保持当下姿势,如果违反游戏规则将会被动态监测器捕获,遭狙击手击杀。
第一轮游戏让所有人充分理解了游戏规则的严肃性与残酷性。实际上,“淘汰”意味着被抹杀,抹杀则代表死亡。有个别参赛者在游戏中途亲眼看到同伴被击毙,受到惊吓后开始慌不择路,大家也终于意识到,在这座无人岛上,自己的性命已经犹如草芥。
巨大的心理恐惧导致大批参赛者紧随其后,在本应该静止的阶段疯狂逃窜,最终有255人因触犯规则被狙杀。
实际上,这255个白白丢掉了性命的参赛者触犯了“羊群效应”,因而无视了规则。经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。众所周知,人都有一种从众心理,这种心理很容易导致盲从,而盲从往往会令人陷入骗局或遭到失败。
羊群效应有时出现在竞争非常激烈的行业,当这个行业出现一个“标杆”占据了主要的注意力,那么整个“羊群”就会无脑地模仿“标杆”的一举一动,并散播恐惧、自大、盲目悲观或乐观等情绪。这些偏激的情绪会影响决策者对于形势的判断,跟在别人屁股后面亦步亦趋无视规则,也注定会被吃掉或淘汰。
所以,想要生存下来,决策者需要有自己的主见和冷静的头脑,根据环境和规则的变化及时做出判断。
Round 2:椪糖游戏,理解“卡蒂埃定理”才能晋级
游戏的第二关是《椪糖游戏》,要求参赛者用一根针完整地抠出随机发放的糖饼中的图形。图形的形状决定了游戏的难度,如果抠图过程中图形破碎或在规定时间内未完成目标,参赛者将直接被击杀。
这轮游戏中,由于糖饼异常脆弱,一旦抠碎就会被击杀,随着时限临近,参赛者的压力可想而知。男主角不幸拿到了最难抠的伞形图案,在限定时间内用针根本无法完成目标。
顶着看巨大的压力,男主角无意中发现自己的汗水能够融化糖饼。举一反三,他通过舌头舔拭来迅速融化图形边缘较薄的部分,最后在时限内顺利完成了游戏目标。而许多拿到“伞形”糖饼的选手,他们明知不可为而硬为之,最终有79人在“死胡同”里走向了自己的末路。
其实钻死胡同也是管理者的大忌。尽管每位企业管理者都希望自己能够获得更多选择,但很多时候,绞尽脑汁,最终发现也只有一条路可选。在法国哲学家埃米尔·卡蒂埃眼中,这正是最危险的时候。
卡蒂埃认为,当一个人脑中只有一个念头时就要小心。因为这个念头搞不好是最危险的那个念头。如果在想要达到的目标前遇到了困难与阻碍,最好能够发开思路另辟蹊径,不能太过冲动,想当然地选择“华山天险一条路走到黑”。
实际上,在一意孤行的道路上,很多时候人都存有“侥幸心理”。但管理者必须谨记,越是在别无选择的时候,越是要保持冷静,三思而行。所谓的别无选择,往往是由于自身的眼界局限。倘若真的不惜一切,钻进死胡同,结果必然导致巨大的风险与损失。
Round 3:拔河比赛,深谙“米格-25效应”才能胜出
游戏的第三关是《拔河比赛》,这轮游戏在一座高台上举行,输的一方将被拖至万丈深渊。
众所周知,拔河是一项比拼“力量”的游戏,但有意思的是:剧中其他几支队伍都竭力拉拢男性加入,增强力量。只有男主角这一队,不仅女性最多,还有老人和残疾人,几乎必死无疑。
游戏中,作为团队决策者的男主角力排众议,采纳了团队中老人的经验与策略,采用了正确的战术,竟然利用巧劲赢过了对面的彪形大汉。可见在关键时刻,决策者必须要有自己的独特眼光,不仅要吸收不同属性的成员加入团队,发挥各自独特的优点,还需采纳最正确的建议予以执行。
这就像前苏联研制的米格-25喷气式战斗机,其许多零部件与美国战机相比远远落后,但设计者考虑了整体性能,故能在升降、速度、应急反应等方面反超。
实际上,优秀的团队肯定是目标一致、分工明确、优势互补,但不一定是优秀个体的组合。三个臭皮匠顶一个诸葛亮,三个诸葛亮可能顶不上一个臭皮匠。各说各的理,各有各的想法,你朝东我朝西,最后只能导致分崩离析。企业制定战略规划时,也要结合自身优劣势,采纳正确的建议发挥最大的效力。
Round 4:弹珠游戏,理解“基多夫定理”才能幸存
第四轮《弹珠游戏》是用生命考验人性的游戏。剩余的16位参赛者在不知道游戏规则的情况下进行组队,按照之前的逻辑,他们都选择和最强壮的人、最信任的人、最亲的人与最熟悉的人组队。
但游戏的规则的发布让剧情迎来巨大反转,规则要求每位参赛者使用各自的弹珠和身旁组队的同伴比赛,在规定时间内赢得对方十颗弹珠的人获胜。原本牢不可破的同盟,瞬间转变为一决生死的对手。
前苏联管理学家基多夫曾提出:即使最好的想法如果提出的时机选择不当或环境发生变化,也会化乌有甚至转为劣势。一个决策正确与否不能离开具体的时间、地点和条件。如果脱离这些前提条件,真理就可能成为谬论,正确的就会变成错误的,好的就会变成坏的。
通过全面的考虑抓住决策的最佳时机,既是决策者在决策中必须遵循的原则,也是领导者进行决策时必须具备的能力。而男主角能在这轮游戏中胜出,在于先前组队时选择与老人组成一队。
相比武断地认为与年轻力壮的参赛者结盟更具优势,男主角更相信,这个游戏存在非常强的不确定性,而老人的经验更能应对游戏不确定性带来的挑战。事实也证明,老人非常会玩弹珠游戏,从选队友的角度说,男主角的选择是正确的。
但人算不如天算,即便游戏规则发生逆转,老人也会为了感激男主角一路来的帮助与照顾,主动将自己的弹珠赠予了对方,无论如何结局都是男主角胜出。
Round 5&6:过桥&鱿鱼游戏,理解“雷鲍夫法则”才能夺冠
第五个游戏是过桥,架设在高空的吊桥由两种玻璃组成,强化玻璃很结实,可以承受两个人的重量,一般玻璃只要一个人站上去就会碎裂,参赛者也会从高空跌落身亡。他们要通过18对玻璃块,顺利走到另一边才算过关。
就像《弹珠游戏》一样,主办方事先隐藏了游戏内容,并要求参赛者先从1-16之间自由选择自己的顺序号码。实际上,选择出场顺序就是在考验参赛者对未知的心理博弈,号码越前面的人等于是“实验品”,后面的人只需记住前面人走过的路就能过关。但一般人在面对不确定性时都会选中间的号码,所以男主角登场时,仅剩下第一个和最后一个号码。
剧中,男主角本已决定选择一号,但在另一位参赛者的哀求下,男主角尊重了他的意愿,与他交换了数字,没想到这一举动让其顺利通过了这轮游戏。
最后的终极游戏就是“鱿鱼游戏”。攻击者进入鱿鱼图案中,突破防守者,踩在鱿鱼图案的头部即为获胜,防守者把进入鱿鱼图案中的攻击者推出界即为获胜,当攻击者或者防守者任何一方进入了无法继续的状态,剩余的一方即为获胜。
男主角的对手是自己的发小,面对从小到大的朋友,男主角一直真诚待人,但对方却逐渐被游戏扭曲了人性。在最后一轮比赛中,他终于在男主角真诚的交流与劝说中回归质朴,带着愧疚自尽而亡。
男主角能够在两场游戏中获胜,其实都归结为同一个原因:在大多数人丧失人性的时候,自己反而以真诚地尊重他人为前提。美国管理学家雷鲍夫认为:认识自己和尊重他人,并用适当的语言进行交流,往往会在完成目标的过程中起到事半功倍的效果。
雷鲍夫法则从诚以待人的角度,言简意赅地揭示了建立合作与信任的规律。在我们着手建立合作与信任关系的时候,应该将雷鲍夫法则自觉而灵活地运用到日常的工作交流之中,沟通自然就会更加顺畅,在关键时刻,团队成员也更愿意多一分担当甚至做出自我牺牲。
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