数字经济发展的浪潮中,拥抱数字化转型大势,是适应新时期高质量发展要求下,企业和每一个个体面临的重要课题。从国家层面来看,《会计改革与发展“十四五”规划纲要》强调了会计行业的数字化发展,全电发票、电子会计档案等工作的推进也如火如荼。

  数字化转型已成为当今不可避免的趋势,数字时代对企业经营管理以及财务都提出了新的要求。针对转型变革时期的困惑和挑战,《财智无界》采访了战略运营和财务管理专家段建永老师,分享他的独到见解和宝贵经验。

  段建永老师简介:

  战略运营和财务管理专家、卓越·精益运营管理咨询联盟核心成员

  历任康师傅、美的等500强企业财务负责人

  专研管理会计企业实践应用15年,主持多家企业战略、商业模式设计等咨询服务

  数字化带来生产关系变革,促进企业理性

  数字化是新经济时代的核心技术,近年来国家层面密集地出台了一系列数字化发展的相关政策。从全世界的宏观范围来看,数字技术的重要性日臻显著。日本在发布的制造业白皮书中也指出,要推进以数字技术适应剧烈变化的外部环境,提高制造企业的动态适应能力。数据已经成为企业与土地、资产等并列的一项重要的生产要素。

  从微观层面来看,疫情之下需求端的萎缩、供应链成本的提高是企业普遍面临的状况,这使得传统的粗放型经济发展模式已经不再适用。从企业精细化发展和运营的角度来看,数字化转型已成为当务之急。

  在段建永老师看来,基于当前发展模式的转变需要,企业的财务和经营管理应该穿透到数字化的管理模式。他指出,数字化不仅仅是一种技术的转型,更带来了生产力和生产关系的变革。这就对企业从生产关系上进行发展和做出调整提出了新的要求。

  段建永老师认为,数字化转型最大的价值和意义是促进了企业的理性。过去很多企业的发展依靠市场、机遇、资源,而随着供给端趋于饱和,流量和人口红利的衰减,企业亟待从过去草莽阶段向精耕细作的精益化经营管理转型,由过去的“拍脑袋”决策向基于目标、行动方案等方面的理性化决策方式转型

  数字化还原业财关系,提升财务响应效率

  数字化转型建设不能脱离对业务流程的再造,这使得它重塑了业务与财务的关系。在段建永老师看来,业务和财务本来就是紧密结合的。自交易行为产生以来就伴随着记录行为,而随着学科的专业化分工,财务和业务被分开成为两个独立的部门。

  如今数字化促进下的业财融合,事实上是还原了财务和业务的关系,财务不应该仅仅是一种技术,而是要充分发挥对业务的支持作用。数字化转型可以使财务更快速地获取数据,对企业的降本增效发挥更高效、更直接的作用。

  财务作为企业数据的链条,延伸到企业的各个方面,贯穿企业的全部业务。传统的财务以资金为核心来分析企业的价值链,数据的延迟使得决策滞后,导致过去的财务报告模式,无法满足当前快速变化的商业环境中决策的数据信息需求。

  而在数字化的推进和转型下,由客户端和市场端决定企业的调整和变化,财务则随着企业整体的变化而做出调整适应,从而快速响应为决策提供数据服务要求。

  财务数字化转型要讲求匹配,以人为本

  在企业推进财务数字化进程中,由于缺乏经验往往面临着许多困难和障碍。对此,段建永老师认为,企业数字化转型是一个持续、渐进的过程,从数据采集到平台化,再到流动化和可视化,以及数字服务、数字驱动、数字增值,其核心是企业的信息化部署和实施能力,因此要结合企业实际部署落地。

  他分享了推进数字化转型建设的三个阶段、四个战略和“五化”建设。三个阶段指业务数字化、数据业务化、业务智能化。四个战略是在管理、运营、分析、工具,四个方面的数字化战略。

  “五化”建设指工作移动化、数据产品化、分析可视化、管理云化、业务社交化的数字化建设趋势。

  在如何做好应对数字化趋势的准备方面,段建永老师认为转型方案首先要做到具体化、可落地,从企业的价值、技术、执行等多方面着力,带动企业整体的数字化建设。

  其次,要在企业内部形成对数字化认知观念上的统一,以便使各部门有效协同,通过转型的目标和结果评估数字化转型的价值。同时,要通过技术手段,在设备、对象、过程等方面形成数字化的规则,这是企业把握数字化机遇的前提。

  第三,推进财务数字化要讲求匹配性。数字化建设要与企业的发展阶段相匹配,企业在不同阶段对财务、技术有不同的要求,因此数字化也需要一个循序渐进的过程。

  数字化要与企业的关键业务相匹配,以客户为中心,通过财务的分析手段支撑关键业务,从而为企业带来价值回报。同时,数字化转型要与企业自身的实力相匹配。从信息化、数据化到数字化、可视化,每一个过程都需要资源投入,结合企业自身的资金实力、技术实力、人才实力制定方案,才能保障数字化转型的实施。

  最后,要处理好数字化与人的关系。数字化是一种工具的应用,其价值在于帮助我们做出决策和达成共识。数字化的实质是提供了决策的依据,数据本身不能解决问题,还需要结合人的经验和分析做出判断。

  例如数据分析模型基于一系列假设条件,而在实务中假设条件是不稳定的,这就需要依赖人的主观能动性。因此在数字化应用的过程中,要以人为本,不能剥夺员工的自主权,忽视人的价值。

  全电发票促进“以数治税”,财务需具备“设计思维”

  会计档案电子化、会计/审计信息化等方面政策的出台,电子发票全面数字化试点的推行,都显示了国家层面对财税数字化发展的重视,也对加速财务领域的数字化转型带来深刻的影响。

  在“以数治税”的理念引领下,数字化技术实现了从全链条、全产业、全方位对企业财税合规进行监督,而全电发票的推行则从源头上为“以数治税”提供了支撑。对此,段建永老师认为数字化税控的发展将淡化未来税务会计的职能,他谈到了数字化转型下对财务未来的畅想。

  数字化在替代了财务的大量基础性工作的同时,也为财务行业带来重大的挑战。未来财务将成为集数据分析、决策支持、组织策划于一身的角色,因此财务要建立起一种“设计思维”。

  这是源于数据本身是具有逻辑性的,而人的设计思维的跳跃性是数字化系统无法取代的。财务的“设计”思维,一方面要考虑到现有业务和管理的短板和痛点,通过关键流程的控制点和数据的打通,实现以数据为中心的能力建设,减少企业数字化的阻力和障碍。

  另一方面以客户体验为先结合企业现有的能力,将数字化转型的目标与企业的战略相结合,减少推进转型过程中的冲突。

  段建永老师还提到,数字化趋势给传统财务带来的颠覆性影响,还体现在在职业性格方面。财务人因融通业务的工作要求而面临着重塑,由内向型转变为开放、兼容、拥抱变化。

  为此财务人更需要深入业务实践,能够结合企业的资源和业务以及财务人自身对数字化的敏感,由对业务的监督、服务转变为价值赋能。未来的财务应当是融合业务、财务、法务、税务的综合体,其价值和能力是不可小觑的,关键是财务人当下能否把握机遇实现转型。


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