裁员,本不是一件很丢人的事,尤其是在疫情当下的今天。
然而,如果是去年才经历过亿级别融资的公司,今年新年刚过就进行大规模裁员,那么这就得说道说道了。
我们要说的公司,就是去年刚完成融资的深圳普渡科技有限公司(以下简称“普渡”)。
最近,一位在脉脉认证的普渡员工公开爆料,公司管理层存在决策失误,此前大规模扩张,员工人数从前年7月的300人增长到去年11月的3000人,然后公司出现问题开始大裁员。据这位员工猜测,有三分之一的人可能会被裁掉,这其中包括正在试用期和刚来两三个月的新员工。
普渡在短时间内扩张又大裁员的做法,的确暴露出管理层能力不足及野蛮扩张的决策失误。
但,令人匪夷所思的是,普渡在2021年不仅完成了由腾讯美团牵头的5亿元C轮融资,还完成由美团、大湾区基金、深投控资本以及红杉中国等联合投资的C2轮融资,两轮累计融资近10亿元!
手握10亿元资金,支撑一个千人团队的开疆拓土,想必不是难题。或者,决策者意识到此前扩张的方向有了问题,需要调整人员结构?再或者,此前的“招贤纳士”只是为了吸引资本?
真相到底是什么?为此,知顿走近了被裁撤的员工队伍……
裁员实锤——仓皇“撤城”
“说实话,从公司发展的角度来看,这样裁员确实止损了,但是,这样做真的很不人道。你看,马上就要过年了,工作很不好找,这样突然就裁了我们,而当天谈完第二天就办理手续,让我们一点准备没有,这个年怎么过啊!”
一位普渡在山东的被裁员工,对知顿这样说。据他透露,这次裁员中,他所驻地的员工一个不留。他了解到整个山东地区,也只有青岛和济南还留人了,其他地方都撤了。在问到为何裁员的问题时,他表示不清楚,公司没给解释。
在与另一位普渡被裁员工沟通中,“撤城”是被频繁提及的字眼,因为此次普渡裁员基本是驻地机构“连锅端”,直接退出该城市。或者就只留下一名员工,做善后处理工作。
这位员工向知顿展示了一些裁撤后的驻地图像和视频,从中可见驻地人去楼空,办公区一片狼藉,地面散乱着文件和办公物品,颇像被扫荡了一番。
深入了解后发现,很多被裁员工对于裁员的真实原因并不清楚,有人爆料普渡公司的直销负责人薛凯发了内部信,开始鼓舞士气,称公司调整方向,希望剩下的员工做“正确的事情”。
但不论怎么打气,裁员造成的影响都会存在一段时间,人心的动荡也需要时间抚平。因为在裁员前一天,他们都处于努力的年底冲刺状态。因此,很多被裁员工心中充满怨气,不仅仅是补偿问题,还包括没有得到一个合理的裁员解释。这种情况并不只是这个城市,目前了解到普渡这次裁员在全国60多个城市中,涉及到25个城市。包括烟台、咸阳、徐州、盐城、唐山、泉州、绍兴、芜湖、廊坊、临沂、台州、桂林、呼和浩特等城市。
“年前突然接到通知,真是一点心理准备都没有,因为昨天我还在和主管讨论明年规划,结果今天我们俩都卷铺盖走人。说实话,2022年的大环境下,我的心理压力很大,真没心思过年了。”
虽然大家对普渡裁员的真实动机并不清楚,但有一点可以肯定,普渡这次裁员很有手段。
有位南方某城市的被裁员工表示,他们的钉钉普渡工作大群有大几百人,突然间就被全体禁言了,不给通知,直接让大家办理离职,这让大家无法互通信息,联合采取措施。据了解,这位员工虽然只工作了一个多月,但他只获得了半个月工资的赔偿,在没有任何过错,也没有提前30天通知离职的情况下,这赔偿金额显然并不符合《劳动法》的基本规定,劳动法规定试用期被公司无故辞退的赔偿标准是:按照经济补偿标准的二倍赔偿,经济补偿标准中规定:不满6个月赔偿半个月工资,但无故辞退需二倍赔偿,那这位普渡的员工应收到一个月工资的赔偿才算合理。
幕后真相——为何慌了?
大裁员的普渡,究竟是做什么业务的呢?
普渡的核心产品是商用服务机器人,主要面向餐饮等行业。按照其官方解释:因为疫情对于机器人市场存在明显催化作用,加之机器人产品的价值被广泛接受,机器人行业正在迎来飞速发展,接下来的3年将迎来千亿级市场规模。
不得不说,普渡身处一个热门赛道,是一个具有前景的朝阳产业。数据显示,从2020年到2021年,与商用机器人领域发生的融资事件超过150起,总金额超过百亿元。
对于投资者来说,商用机器人市场需求暴涨,只要命中一个适合标的,就可能获取收益,获得丰厚资金后,前提是该标的要进一步加大研发投入,加速商用机器人的产品升级,向更多元化的场景扩张。
但普渡在获得融资后开始“跑马圈地”式扩市场,大举扩张,短期内员工数量翻了近10倍,再因不堪重负或者其他原因而大裁员。这种情况在互联网行业比较常见,比如有些公司在资金充裕的时候大规模扩张,业务遍布多个领域,然后当业务和管理出现风险后,就不得不裁撤非命脉业务,比如某互联网大厂砍掉教育培训与网络游戏板块,因为这两块业务都遭遇了政策管控风险。
不得不说,这种裁员有着被形势所迫的因素,颇有无奈之感,但是,普渡的裁员有着本质不同。
说说机器人产品吧。能让企业脱颖而出的首先要有好的技术,其次就是服务客户的能力。该类产品的业务渠道模式通常是传统的直销+分销。在直销模式中,销售人员需要与终端建立关系,开展销售工作。在分销模式中,代理和经销队伍均需要安排专业人员统筹管理。
因此,在“跑马圈地”式的拓展市场过程中,随着各地区驻点的相应建立,成本投入也水涨船高,甚至不堪负荷。
在普渡的这次裁员风波中,有员工爆料说:“疯狂拓城,请了一帮销售大爷,没业绩总摆谱;又请了一群运营人员,美其名曰提升活跃度,最后发现找不到什么存在价值……”
知顿了解到,此次普渡裁员中,大部分都是新开城几个月的新员工,还有一部分老员工。更极端的情况是,有大区经理在开会时表示业绩不理想,就直接被裁了。
这说明普渡的渠道扩张和人员招聘工作极为仓促,没有准确全盘衡量业务规划,与整体战略也不搭。当年底发现团队的产出完全低于预期时,就会慌忙做出裁撤决定。
或者说,普渡的裁员目的很简单,因为铺的太快,短期无法实现正向现金流,不好向投资者交代。
总之,这暴露出普渡内部很大的管理问题。
用力过猛——自产泡沫
“感觉很可惜,因为我们被裁后,很多客户都不能有效服务了,虽然离职的时候说是不用我们继续维护了,有专人接手,但我的客户这里,普渡并没有做到,但我得对得起人家,毕竟是自己辛辛苦苦跑来的客户,我不得不这么做,既耽搁时间,又浪费人力物力,总之,感觉很难受。”
沟通中,这位山东的被裁撤员工,仍然决定自己维护好客户。这是非常敬业及专业的体现。
对于普渡,有人公开这样评价:“不得不说这样的公司,用力太猛了,之前很多人还都是对公司和行业抱着信心来的,结果由于企业决策,成了扩张道路上的牺牲品。”
对于优秀人才来说,裁员引起的重新找工作倒算不上很艰难,倒是经历了这一场突如其来的波折,难免让大家难以接受。
这是企业在迅速扩张中,被忽略的一个个人。说到底,普渡在融资后,按照一个巨量级业务规模进行闪电式布局,最终自己制造了泡沫。
其实,在资本疯狂涌入机器人行业时,企业需要格外冷静。把融资合理应用,企业发展会得到利器,但要是把融资用歪了,可能给整个行业带来波动。
曾经,光伏产业就在蓬勃发展中吸引了大笔资金,很多企业不管自身能力,不顾市场需求,盲目跑马圈地,带来的后果不用多阐述。
当下机器人产业已经驶入了发展的快车道,面对一片光明的市场前景,企业不光要能把故事讲得惟妙惟肖,更要在机器人研发的核心技术和服务交付上做扎实,要厚积薄发,不然就算快速打下市场,也可能守不住。好在目前国内的机器人行业总体发展的还不错,比较稳健,行业和商业模式也通顺,在国际上的竞争力也越来越强。
而政府也在政策上给予了大力支持和肯定,在《“十四五”规划和2035年远景目标纲要》第四章中,明确列出了国家将重点关注并扶持科技领域,人工智能、量子信息、脑科学等前沿科技领域。在一个即将爆发的领域,去做一件符合国家发展需求的事,这也许是创业公司,抓住风口的最好方式,至于能否做到脱颖而出,就看自己的本事了。
回到普渡,普渡制造并推广机器人,旨在为各行业带来技术劳力,减少人力成本,但是,它自己却在扩张中增加大量人力成本,以实际行动向“劳动密集型”靠拢。这难免有点走歪了。
当下的机器人产业,并非寒冬,而是起势的阶段,用李开复博士的话来说,那就是:现在就是未来!未来已来!一方面人力成本逐年走高,使得机器人大面积应用有了成本优势,特别是在劳动密集行业,可以帮助企业减少对人的过度依赖;另一方面,本土机器人企业在技术方面已经实现突破,可以应对越来越多、越来越复杂的应用场景。但是不同于其它产品,一次性交付的特点,机器人行业是一个重服务的行业,针对客户个性化需求,及时提出个性化的解决方案变得尤为重要。而这种能力是短期内依靠资本推动,迅速打品牌也无法真正有效解决的。做机器人行业,更需要稳扎稳打。
最后,让我们回归到普通个体上。真心希望,每一位员工都能成为行业的宠儿,也希望企业能谨慎的对待员工,不要因为自己的战略决策失误,用裁员来让员工迎接新年。(文/知顿 青峰)
发表评论 取消回复