阿里巴巴于周二推出了一款人工智能驱动的搜索引擎，旨在帮助欧洲和美洲的小企业采购供应品。这是一项利用类似ChatGPT技术以提升销售的尝试。根据阿里巴巴国际的总裁张阔的说法，初步测试显示，使用新工具的企业采购意向比传统搜索引擎提高了40%。
这款产品名为Accio，来源于《哈利·波特》系列中的召唤物品法术。根据公司介绍，初始版本是基于网络的，并支持英语、德语、法语、葡萄牙语和西班牙语。用户只需提供几条文本或图像提示，就可以利用Accio找到批发产品，包括消费品的受欢迎程度分析和预计利润。
在示例中，Accio帮助包括一位体育企业家创建一系列羽毛球产品。在搜索结束时，该工具列出了多个采购选项，供企业与每个供应商直接讨论。
张阔表示，该技术利用了阿里巴巴的“通义千问”大型语言模型的生成式人工智能，并未透露该产品是否集成了其他公司的人工智能。
大型语言模型（LLM）是一种基于大量数据训练的人工智能模型。该模型支持生成式人工智能应用程序，例如OpenAI的ChatGPT，可以生成类似人类的对用户提示的回应。值得注意的是，许多企业仍处于人工智能的实验阶段，许多公司尚未找到变现该技术的方法。
Accio使用了阿里巴巴国际平台上5000万家企业的数据，以及公开的行业信息。该工具涵盖了来自alibaba.com（B2B平台，向中国以外的公司销售）超过100个市场的10亿个产品和文件。
公司表示，来自欧洲和北美的企业是最大的买家群体。
阿里巴巴的国际业务部门在10月宣布更新了一款人工智能翻译工具，旨在帮助商家接触其他国家的客户。公司声称，该技术的翻译能力超过了谷歌、DeepL和ChatGPT。
近年来，国际业务快速增长，但阿里巴巴的主要收入来源仍然是其国内电商平台淘宝和天猫。2023年8月，管理层告诉投资者：“淘宝app有最大的潜力成为一个由人工智能驱动的生活和消费一站式智能门户。”
根据贝恩公司的一项调查，在刚结束的为期数周的双十一购物节期间，超过500家在中国电商平台（如阿里巴巴、京东）销售的商家中，有一半以上使用了生成式人工智能驱动的工具。
这些功能包括客户服务和内容生成的人工智能。调查发现，56%的受访者表示人工智能工具对提高生产力有“正面影响”。
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