亚马逊整合品牌与物流系统
近日，据外媒报道，近日，亚马逊计划将其亚马逊商城、全食超市与亚马逊生鲜（Amazon.com, Whole Foods Market, Amazon Fresh）整合到一个全新的物流系统中。这一举措标志着亚马逊在提升客户购物体验上的重大转变。新模式旨在优化产品分销与物流效率，为顾客提供更加流畅且完整的购物体验，将在线购买与个性化店内服务相结合。
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亚马逊印度将下调卖家费用
亚马逊近日宣布，为提高卖家收入并向消费者提供竞争力价格，将大幅降低多个商品类别的卖家费用，降幅在3%至12%之间，涵盖食品杂货、时装和电子产品等热门商品。据悉，亚马逊印度表示，此项决定将对中小企业（SMB）产生深远影响，尤其是在中央邦，创造重要机会让中小企业卖家在排灯节购物季中优化运营，并在节日过后继续推动销售和业务增长。
亚马逊计划调整退货政策
据外媒报道，2025 年1月1日开始，亚马逊的退货政策将发生重大变化，此次调整主要面向平台上的第三方卖家。目前顾客可在 30 天内无理由退货（商品处于全新、未使用的状态）且无需承担额外费用，亚马逊通常会承担其直接发货产品的退货运费。对于由第三方卖家销售但由亚马逊发货的商品，退货政策保持相似。
亚马逊推出五项智能搜索新功能
亚马逊近日宣布推出五项新的智能搜索功能，旨在优化移动设备上的购物体验，目前仅在其购物应用程序中可用。其中，视觉建议功能允许用户输入关键词如“法兰绒衬衫”，并获得描述性图像建议，类似于Google搜索的自动完成功能。据悉，Amazon Lens功能则允许用户上传任意图片并添加文本，搜索结果将显示与图片相似的商品。圆圈功能让消费者可以在屏幕上画一个圆圈来精确搜索同款商品。
亚马逊日本站推出AI功能
亚马逊日本站近日宣布推出一项支持日语的人工智能listing功能，通过这项人工智能技术，卖家可以更高效地上架商品。该功能旨在简化产品上架和管理流程，帮助卖家快速生成详细的商品描述和信息。卖家只需在亚马逊卖家中心输入简短的产品描述，系统便能自动生成与之匹配的listing信息（限日语）。这一过程大大减轻了卖家在创建标题和描述时所需花费的时间和精力，同时也提升了客户的购物体验。
亚马逊推出新型杂货商店
亚马逊近日在芝加哥开设了一家“亚马逊杂货店”的新型商店，与旗下的全食超市位于同一栋大楼内。这家占地3800平方英尺的小规模商店，旨在为顾客提供更简单的购物方式，让他们在光顾全食超市的同时也能购买到更多种类的杂货产品。据悉，该商店提供全食超市不销售的一些食品杂货和家居品牌，是亚马逊进一步进军食品杂货领域的最新努力。此外，亚马逊还在本月早些时候宣布，正在费城郊外的全食超市开发其首个自动化微型履行中心。
亚马逊将在美国开设新配送中心
亚马逊位于美国罗德岛州约翰斯顿的新配送中心预计将于2024年假日季正式开始运营。随着配送中心的准备工作继续推进，亚马逊正在进行建筑填充、机器测试以及产品配送等各个阶段的工作。这个项目经过多年筹备，开启运营后，亚马逊在罗德岛州的物流能力将大幅提升。新配送中心位于哈特福德大道，总面积达380万平方英尺，全面投入运营后预计将创造1500个永久性就业岗位。
亚马逊延长“黑五网一”
亚马逊近日宣布，2024年的“黑五网一”大促销活动将从11月21日开始，持续至12月2日，为期12天，创下历届黑五大促时间之最。据悉，此次促销期的延长，不仅为卖家提供了更多展示和销售商品的机会，也让消费者有更充裕的时间进行比价和选购，有望推动大促销售额的增长。值得注意的是，卖家需在8月9日之前完成黑五网一BD/LD的提报，以免错过截止日期。
亚马逊当日达服务新增19城
亚马逊宣布其当日送达服务已在西班牙15个城市和法国4个城市正式推出。现在，西班牙数百万Amazon Prime客户均可享受29欧元或以上合格订单的当日送达服务，无需额外费用，从点击下单到送货上门只需几个小时。2024年到目前为止，与上一年相比，亚马逊在西班牙的当日送达订单数量增加了三分之一。据悉，亚马逊还在法国扩大当日送达服务，新增里昂、马赛、鲁昂和斯特拉斯堡，使该服务覆盖的城市总数达到10个。
