视频号如何矩阵化运营?怎样搭建高效团队?榜哥会邀请到俞二花,分享粉丝总量200万+视频号矩阵背后的经验。本文来自微信公众号:新榜(ID:newrankcn),分享嘉宾:俞二花(操盘过多篇千万+公众号爆款文章,她的创业公司,目前自有孵化200万+的视频号粉丝矩阵,已在视频号变现上百万),头图来自:视觉中国


A、看他的关注列表。了解他的兴趣所在。


B、让他同步做3个类型的号。因为很多人都对不止一个垂直领域感兴趣,所以让他同时做三个类型的号测试。


C、持续观察三个类型的数据。总会有一个类型数据跑得比较不错。


D、选择一个类型继续深钻。根据数据反馈,选一个类型往下深钻,把一个号做好再去做第二个。


2. 规范员工行为——五大SOP选取法则


找到合适的人之后,我们还要建立SOP(标准操作流程)来规范员工的行为。


为什么要建立SOP?因为它可以帮助新人快速上手、提升沟通和工作的效率。很多人觉得内容是创意型的工作,应该依靠灵感。我承认这是创意型的工作,但是,在创意之外,我们也可以有一些标准化规范化的流程。


我们公司的账号规划SOP分为五大步骤。经常有朋友问我,怎么做自己的账号?大家可以对照这个SOP,一步步去拆解。



第一步,寻找头部账号。


刚入行的时候,很多前辈跟我说,先看最好的那个人怎么做。


很多人做内容有一种盲目自信,看到一个号做得好,就以为自己也可以,然后闷着头去做,往往结果都不太好。因为只看一个号是远远不够的,如果真正决定要做一个号,其实需要分析大量不同的号。


做账号的数据分析,找到头部账号和热门内容。比如利用“新视”和微信的“搜一搜”。“搜一搜”也有关键词搜索,结果是按账号权重排列的。我们是互联网时代嘛,大家一定要善用搜索工具。


第二步,分析头部账号。


找到头部账号之后,要把它们记录到表格或备忘录里,描述清楚账号特征,然后去做分析总结。


可以从3个维度分析账号:


  • 近期内容。除了选题和具体内容,还要分析平均流量、增长曲线、近期趋势、播赞比等数据。我们账号的播赞比基本在20:1到30:1之间。如果是20:1跟30:1,视频冲上万赞的可能性就会比较高一点。但是不同类型的号,推荐规则也不太一样。我们也有账号只有几百个甚至100个赞,却达到了几十万播放。可能系统重视完播率,并不仅仅看点赞数。


  • 评论内容。可以通过评论区内容看用户反馈。如何判断是哪些用户群体在评论?两个方法,一是微信搜索视频号,二是看头像判断。


  • 挂链内容。链接也很重要,可以从中分析账号的变现逻辑与变现效果。


分析头部账号的时候,一定要形成文档。很多人只是在心里分析、靠大脑储存,这可不行,不要太相信自己的心算能力。要把账号一个个写下来,形成文字梳理记录。


第三步,拆解头部账号。


拆解头部账号的核心是拆解内容。


这是兄弟公司提出来的一个积木模型,我们可以学习这个模型做内容。



比如说,我们计划做一款新型饮料。


首先,要做头部产品的拆解。拿一款很火的饮料,分析它的产品属性和营销属性,比如:瓶口是拧盖、掀盖还是撕口?瓶身是纸盒的、塑料的还是什么材料的?它在哪些渠道销售?定价在什么范围?每一个元素都做一个拆解。


拆解出头部产品的核心元素之后,做一个连线题。把不同的元素连起来,它就会成为一款全新的饮料。



同样,这个模型也可以用在新媒体领域。


首先,拆解头部对标账号的核心属性。主要包括3个部分:


  • 用户属性。比如年龄范围、收入水平、所在地域。其他维度还有情感状况、婚育情况、岗位职务、学历背景等。


  • 行业属性。比如账号属于什么垂直领域,又属于什么细分领域。


  • 内容属性。包括:形式(是短视频、长视频还是直播?)、来源(是UGC还是PGC,是原创、采访还是整理?)、更新频率(日更、周更还是固定栏目?)、解决了用户的什么问题(杀时间、省时间、省钱、情绪宣泄、情绪安抚、学习还是社交?)


然后,拆解头部对标账号的呈现方式。比如,画面是什么样的,是人声还是配音,背景音乐怎么样,文案又怎么样?视频号前三秒、中间、结尾分别是什么内容?


最后,拆解头部对标账号的内容设计。包括:演员构成(单人、多人还是一人多角?)、人物形象(屌丝、女神、闺蜜还是大妈?)、人物年龄(60后、70后还是80后、90后?)、语音风格(是走心、搞笑还是正经?)、身材、穿搭、场景、关系等等。


第四步,制定内容策略。


全部元素列出来之后,也像刚才那样,做一个连线题,就能打造出一个属于自己的全新账号。


当你需要制定策略的时候,如果是简单类型的账号,只要修改一个维度,它就变成了一个新的内容。如果是复杂类型的账号,只需要增加一个变量,就可以建立差异化的定位。


做内容,本来是一件很感性的事情。但我们可以让这件感性的事情变得更可控、更理性一点。


第五步,形成自己的内容SOP。


举个例子,这是我们音乐类型账号的SOP:(1)视频:画质清晰精致,转场与音乐高潮对应,时长15~30秒左右;(2)视频内文案:对标“网易云热评”,不超过4行,不超过40字,字体选用剪映“喵魂体”。(3)下方文案:引导评论区互动,话题必须带“情感”,文案最后@自己账号名。


这个SOP只是简单写的,希望大家不要照搬,因为你们对标的账号不一定是这种类型,还是需要根据实际情况,整理适合你们自己的SOP。


最后,分享我这些年的内容创业心得:


  • 不要迷信大V。很多经验可以学习,但并不能复制,尤是在变化迅速的互联网、新媒体行业。包括我今天的分享,希望大家不要只会照搬,一定要根据自己的实际情况去分析。


  • 这个规则今天是适用的,但明天不一定。我们要学习的是拥抱变化的能力,而不是抄作业的能力。比如有人在直播间问,话题标签放在文案前面好,还是在后面好?我没有回答,因为视频号平台的规则一直在变,今天说放在后面好,明天会不会前面好,谁都不知道,我不敢打包票。


本文来自微信公众号:新榜(ID:newrankcn),分享嘉宾:俞二花

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