近日,eBay宣布正推出一项变革,以此来简化买家和卖家的订单取消流程。具体来看,从8月28日起,买家可以在商品被标记为“已发货”之前取消订单,同时卖家将有3天时间来接受或拒绝请求,未操作则将在3天后自动拒绝请求。

在卖家接受“取消订单”的请求后,平台将根据费用抵免政策向买家全额退款并向买家返还费用抵免。如果卖家销售列表中只有单个数量,平台将自动为卖家重新列出商品。通过延长买家订单取消时限、简化订单取消流程,这将增加买家和卖家之间的信任,并鼓励重复购买。


责编:聚观365

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