亚马逊FBA索赔时限缩短
亚马逊宣布对其FBA（Fulfillment by Amazon）索赔政策进行重要更新，特别是针对库存丢失或损坏的索赔时限进行了大幅缩短。此次索赔政策调整将分为两个阶段实施：从2024年10月23日起，手动索赔的期限将明显缩短，要求卖家在更短的时间内提交索赔请求；紧接着，从2024年11月1日开始，自动索赔政策将全面生效。
跨境早报
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TikTok英国再创新纪录
据媒体报道，近日，TikTok Shop英国站点又刷新了一项记录——TikTok商家自播账号@plmakeupacademy 经过一场长达14小时的直播鏖战之后，带货金额成功突破200万美金，将TikTok英国达人直播销售历史最高记录定格在了206万美金。据了解，@plmakeupacademy是英国本土美妆品牌P.LOUISE在TikTok Shop开的官方店铺，主营美妆个护类目。
亚马逊再开生鲜杂货商店
据媒体报道，电商巨头亚马逊在美国芝加哥西北郊区的阿灵顿高地新开设了一家“Amazon Fresh”生鲜杂货商店，为消费者提供各种食品和日用杂货。这也是该巨头在芝加哥地区开设的第10家生鲜杂货商店。据了解，为了吸引消费者涌入，亚马逊在杂货商店开业之初向前100名消费者发放了礼品卡，为他们提供5—100美元之间的优惠，具体优惠金额会根据消费者的排队位置而变动。
日本乐天计划退出英国和西班牙市场
日本电商巨头乐天（Rakuten）宣布，由于业务规模与增长成本过高，计划退出英国和西班牙市场，关闭其在英国、西班牙和奥地利的专用网站，以及剑桥、巴塞罗那和维也纳的门店业务。相反，乐天将把投资重点转向法国和德国，因为这两个国家电商市场规模庞大，具有可持续增长的潜力。据悉，该公司表示，已开始与员工讨论关闭门店的计划，关闭计划将于8月底实施，该计划仍需完成员工协商程序以及其他相关发法律程序。
Shopee下调时尚类别产品费率
据印尼媒体消息，Shopee 将于9月1日起调整卖家管理费政策。时尚类卖家的费率下降，其他类别费率上升。据悉，星级和星级+卖家的管理费将有所调整，同时，对于销售笔数不少于 50 笔的非星级卖家，新的管理费清单也将生效。另，Shopee 将产品类别从 A、B、C 三类增加到 A、B、C、D 四类，进一步细化管理费政策。
Shopee印尼裁员数百人
Shopee印尼宣布裁员数百人，并将客户运营团队迁至索罗和日惹，距离雅加达约500公里。该变动准备了一年，公司为不同意搬迁的员工提供了搬迁选项、遣散费和医疗保险等支持。搬迁决策基于目标城市的设施、人才和人力资源发展考量。Shopee印尼在索罗的新办公地点已拥有数千名员工。去年，Shopee印尼也曾裁员以优化结构。
Wayfair2024年Q2营收
Wayfair(W.US)公布了2024年Q2财报，财报显示，Wayfair实现营收31.17亿美元，前值为31.71亿美元，预期值为31.9亿美元；每股收益为0.47美元，前值为0.21美元，预期值为0.49美元。营收和盈利均不及预期，公司CEO Niraj Shah将家居用品类别的放缓比作巨大的金融危机。
新蛋宣布卖家服务全面升级
由中国中小商业企业协会跨境电商分会和新蛋联合主办的“跨境新运营管家”SellingPilot产品体验推介研讨会近日在京召开。据了解，“跨境新运营管家”SellingPilot系统是新蛋平台技术创新的最新成果。据悉，该系统应用北美最新AI技术，提供包括AI运营支持、大数据选品、多元订单管理、海量达人建联、店铺数据管理、竞品综合分析等功能模块，为中国卖家带来更懂业务，更务实，极速领先的跨境电商运营体验，标志着新蛋平台卖家服务的全面升级。
国际奥委会和阿里国际站合作
国际奥委会与阿里国际站于31日晚在巴黎共同宣布，将全面支持全球运动员创业。国际奥委会主席巴赫表示，阿里国际站是完美的合作伙伴。该合作基于国际奥委会的“Athlete365商业加速器”计划，阿里国际站是其独家合作伙伴。据悉，阿里国际站将为运动员提供电商经营、全球贸易等多个领域的创业培训计划，尤其会重点帮运动员更好地运用最先进的AI工具进行全球采购。
Shopify订阅订单配送选项升级
Shopify升级了订阅式订单的物流履约选项。客户在订阅式订单首次下单和选择发货选项时，选择运输、本地配送和门店自提等配送方式，后续的定期发货则将默认选择最便宜的运输方式。据悉，此次更新提供了更便利实惠的配送选择，让商家能够灵活应对客户多样化的配送需求，有利于商家提升配送效率，减少物流成本，提升用户留存率。
Etsy将在美国市场试行会员服务
近日，据Etsy官方消息，今年9月，Etsy将面向美国用户推出首个会员计划（Etsy Insider）。该计划将向部分目标客户发出邀请，并以封闭测试版的形式提供服务。参与计划的买家可以择购买年度或季度会员，享受平台提供的免费送货、特价优惠等专享福利。
Bukalapak第二季度财报
印尼电商平台Bukalapak公布了2024年第二季度的财务业绩。受市场增长的推动，Bukalapak第二季度收入环比增长6%，达到1.244万亿印尼盾（约7645万美元）。Bukalapak总裁Teddy Oetomo表示，由于斋月的季节性影响，本季度很难复制第一季度的业绩，斋月尤其影响了O2O业务的收入。
Airwallex计划在法国开设新办事处
据透露，Airwallex空中云汇还计划在下半年在法国开设新的办事处，将专注于电子商务、软件发行商和旅游行业。目前，空中云汇已拥有60+支付牌照和许可，在全球23个办公地点拥有近1500名员工，能够为企业提供合规化、本地化服务。其全球支付网络已覆盖180+个国家或地区，拥有60+个国家/地区的本地收款能力，是全球覆盖范围最广的跨境支付平台之一。
越南最大线上购物节正式定档
最近，亚马逊、沃尔玛等多个平台的7月大促活动刚刚过去，越南又一大重量级购物节又即将来临。据媒体报道，越南最大的购物节——2024年东盟线上销售日即将于8月8日举办，活动将持续三天。据了解，此次购物节活动会有许多电商平台参与，比如东南亚电商巨头Shopee和Lazada。与此同时，全球电商巨头亚马逊和社交电商巨头TikTok Shop也将加入此次购物节，这也将是它们首次参与东盟线上销售日。
