Jumia将设立两个新仓库
据外媒报道，非洲电商平台Jumia宣布计划在埃及开罗和科特迪瓦阿比让开设新仓库。据了解，位于埃及的新仓库面积约为27000平方米，位于科特迪瓦的新仓库面积约为36000平方米。这两座新设施预计于2025年1月满负荷运营，旨在促进Jumia在非洲内陆市场的扩张，推动电商增长。Jumia表示，此次仓库扩张不仅能够提高供应能力和成本效率，还将改善员工体验和提升客户服务水平。
跨境早报
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亚马逊计划调整退货政策
据外媒报道，2025 年1月1日开始，亚马逊的退货政策将发生重大变化，此次调整主要面向平台上的第三方卖家。目前顾客可在 30 天内无理由退货（商品处于全新、未使用的状态）且无需承担额外费用，亚马逊通常会承担其直接发货产品的退货运费。对于由第三方卖家销售但由亚马逊发货的商品，退货政策保持相似。
亚马逊印度将下调卖家费用
亚马逊近日宣布，为提高卖家收入并向消费者提供竞争力价格，将大幅降低多个商品类别的卖家费用，降幅在3%至12%之间，涵盖食品杂货、时装和电子产品等热门商品。据悉，亚马逊印度表示，此项决定将对中小企业（SMB）产生深远影响，尤其是在中央邦，创造重要机会让中小企业卖家在排灯节购物季中优化运营，并在节日过后继续推动销售和业务增长。
Instagram推出新工具
近日，Instagram宣布推出一系列旨在提高青少年用户安全性的新工具，旨在让父母更好地管理孩子的账户。这些变化不仅提升了账户的隐私设置，还加强了对内容和使用时间的限制，旨在保护年轻用户在社交网络上的安全。Instagram表示，这些新功能是为了确保青少年用户能够在安全的环境中使用该平台。
Nykaa试水10分钟送货服务
据外媒报道，印度时尚电商平台Nykaa已在孟买部分地区启动10分钟送货服务试点，覆盖其5%的产品种类。标志其进军快速商务领域，以应对Blinkit、Zepto、Swiggy Instamart等平台的竞争。Nykaa表示，平台计划加快次日和当日配送速度，以满足消费者对快速商务模式日益增长的需求。Nykaa首席执行官Falguni Nayar表示，目前其次日配送占印度前110个城市所有订单的60%。
亚马逊整合品牌与物流系统
近日，据外媒报道，近日，亚马逊计划将其亚马逊商城、全食超市与亚马逊生鲜（Amazon.com, Whole Foods Market, Amazon Fresh）整合到一个全新的物流系统中。这一举措标志着亚马逊在提升客户购物体验上的重大转变。新模式旨在优化产品分销与物流效率，为顾客提供更加流畅且完整的购物体验，将在线购买与个性化店内服务相结合。
沃尔玛加速AI战略布局
近日，沃尔玛宣布，将加速其AI战略布局，结合生成式人工智能、增强现实及个性化体验，以在沃尔玛及山姆会员商店、应用程序和网站上创造全新的沉浸式购物体验。据悉，沃尔玛正在大力投资人工智能及个性化技术，努力为客户创造具有竞争力的购物体验。沃尔玛构建了一个人工智能内容决策平台，该平台旨在预测客户在网站上希望看到的内容，从而依据客户兴趣创设个性化主页。更新后的网站预计将在2025年底前在美国上线。
Daraz公布双11大促节奏
阿里旗下南亚电商平台Daraz公布双11大促节奏。大促分为三个时间节点：蓄水期、预热期、大促期。蓄水期为10月26日-11月4日，预热期为11月5日-11月10日，大促期不同站点有所不同，均为11月11日开始，持续7-10天不等。大促报名截止时间为11月10日18时前。
亚马逊在肯尼亚推出网红计划
近日，据外媒报道，亚马逊正在肯尼亚推出网红计划，旨在推广其新功能。这一举措标志着亚马逊继续扩大其在非洲的影响力，为肯尼亚当地数字经济注入了新的活力。亚马逊网红计划允许内容创作者通过向粉丝推荐亚马逊产品赚取佣金。这一举动不仅仅是简单的联盟营销，它还为网红们提供了在亚马逊平台上建立自己的店面、整理商品推荐，并通过自己的内容激发购买欲望的机会。
Lazada公布双11节奏
Lazada公布双11大促节奏，今年双11大促分为两个阶段：预热期和大促期。不同国家站点预热期开始时间略有不同，但截止时间均为11月10日晚8点；大促时间保持一致，均为11月10日晚8点至11月13日，持续3天。大促玩法方面，最为核心的两个玩法是跨店满减、包邮，也是商家必须参加的项目。目前大促具体报名时间尚未完全确定，泰国站点于11月4日截止报名，其他站点将通过商家后台通知。
亚马逊增强在线杂货服务
亚马逊宣布推出一系列新举措提升Prime会员购物体验，包括同时为Amazon Fresh和亚马逊产品提供当日送达服务，以及推出其他功能简化购物流程。亚马逊正在美国亚利桑那州大凤凰城地区测试，将通过当日达服务同时配送杂货和日常热门商品，该服务允许客户购买数万种杂货以及数百万种商城产品，在数小时内一起送货上门。
Lazada引入奢侈品牌
据报道，Lazada正积极与欧洲顶级时尚和设计品牌沟通，希望通过引入奢侈品牌来增强其在东南亚市场的竞争力，以应对Shopee、TikTok和Temu等竞争对手的压力，最终实现到2030年电子商务交易额达到1000亿美元的目标。Lazada的高管团队已在米兰与100多个意大利品牌的创始人和高层管理人员进行了会谈，讨论这些品牌通过Lazada新推出的奢侈品平台LazMall Luxury进军东南亚市场的可能性，其中包括Armani、Dolce & Gabbana、Ferragamo和Tod's等知名奢侈品牌。
Shopee越南推出“双10品牌派对”活动
Shopee越南近日推出了“双10品牌派对”活动，活动将持续至10月12日。此次活动有四大亮点：首先，Shopee会员在Shopee Mall购物可享受高达200万越南盾的现金返还，并有机会获得高达500万越南盾的优惠券。据悉，其次，Shopee Premium庆祝4岁生日，推出特别优惠，包括兰蔻、Esteé Lauder和M.A.C等品牌的买一送一计划和价值高达1350万越南盾的礼品赠送。
亚马逊推出全新AI购物指南
近日，亚马逊宣布推出AI购物指南，参考其他买家的评论，为用户提供关于产品类型的深入见解，帮助用户做出明智的选择。与此同时，AI购物助手Rufus也能在该指南中应用，为用户解答购物过程中遇到的问题，让消费者能够拥有更好地购物体验。
Myntra推出创作者计划
最近，Myntra宣布推出一项以购物者为主导的创作者计划“The Ultimate Glam Clan”（中级魅力家族），以此来吸引Z世代消费者。该计划允许顾客扮演创作者的角色，展示他们的时尚偏好，同时获得奖励。具体来看，消费者可以分享高质量的个人照片作为产品评论的一部分，使购物者成为创作者，这能增强内容发现和明智购买。
