8 月 15 日消息,经过半年试运行,哈啰电动车本周宣布在国内70余座城市正式推出独立售后服务品牌“小哈修车”。用户骑行哈啰电动车如在途中发生故障,通过哈啰App下单报修,将在短时间内享受现场维修服务。

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与此同时,哈啰电动车接连推出搭载HI-TURING图灵T20S智能平台的B10、C50、A30、D10等多款全自研电动自行车,并宣布启动代号“龙卷风”的智能升级补贴活动。

据悉,在产品的“三包”期内,零件更换、上门服务不收费;超出“三包”期后,系统会根据车型及配件自动生成费用,负责维修的门店无法干涉价格,由小哈修车承担救援服务师傅的相应费用。

此外,哈啰电动车还提出了行业首创的“5分钟响应、30分钟到场、24小时道路救援”的服务标准,此前已在上海、深圳、南京、合肥等多个城市试运行一段时间,目前已覆盖全国72座主要城市。


责编:聚观365

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