1月19日，广州市举行跨境电商研讨会暨花都区(首批)直播电商基地授牌仪式，花都区在广州11区中率先认定直播电商示范基地。
据悉，首批获授牌的直播基地共有12家，分别为红谷时尚产业园直播基地、富力环贸港产业生态展播基地、辣椒先生直播基地、广德电商直播基地、无花果乐园直播基地、阳光六号直播电商基地、GOGO创意园直播基地、中视智媒直播电商产业基地、凤凰国际·直播电商孵化基地、创美金谷IBC直播电商基地、广州花都美妆国潮馆直播电商基地、2025PARK产业园直播基地。
直播带货，广州动真格
2020年以来，广州市商务局大力发展以直播电商为代表的电子商务的新业态。广州出台了全国首个直播电商的三年行动方案，提出要实施“个、十、百、千、万”工程，打造直播电商之都。除此之外，广州成立了全国首个直播电商智库，广州直播电商研究院、广州市直播电子商务行业协会，健全直播电商行业的组织机构。
围绕直播电商产业，广州市商务局已开展了各类落地实践活动，取得良好的反响。联合各大直播电商平台开设“广州直播带货一起上”云课堂，教授万千商户“玩转”电商；成立了首个直播电商人才培养基地，加大直播电商人才的培养；启动了2020广州直播带货年，举办了首个以城市为平台的直播节，营造了浓厚的万商开播的氛围。
数据显示，2020年2月以来，广州直播商户激增四倍，开播场次、观看人次和购买力均排名全国第一，广州已成为一线城市第一大直播之城。截至2020年6月，广州主播总人数突破12万，是全国开淘宝直播商家最多的城市。此外，2020年前三季度，全市实物商品网上零售额1370.95亿元，同比增长31.8%，是全国增速的2倍多。
此次12家电商直播示范基地的正式授牌，标志着广州在打造“直播电商之都”的道路上又迈出坚实的一步。
“万物皆可播”，直播电商迈入万亿时代
2020年以来，直播电商作为电子商务的全新业态，在疫情期间为稳住经济发展基本盘，促进消费回补，加速国民经济良性循环进程作出了重要贡献。2020年前11月，电商直播超2000万场。
2021年，直播电商或将延续热潮，甚至迎来新的高潮。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国的直播电商市场规模仅为1330亿元，而2019年增长到4338亿元，年增长率为226.2%，预计到2021年，中国直播电商的市场规模可以达到12012亿元。
艾媒咨询分析师认为，直播电商由于带给人们一种专业导购式体验、节约了用户购物成本、顺应了消费下沉趋势和节约了部分商家的获客成本而提供了独特价值，具有内生增长能力。
值得注意的是，随着直播电商的不断壮大和经营模式日益多元，消费者、主播从业者以及行业的业务模式、合作模式、品牌方、MCN机构等都开始面临一系列的问题。
如消费者面临的问题：质量可能无法保证。由于信息不对称的存在，消费者可能通过直播电商购买到质量与宣传不符的产品。数据显示，2020年6月1日-20日期间，直播带货方面消费者维权信息日均达到112384条，主要集中于直播带货商家未能充分履行证照信息公示义务，部分主播使用极限词等违规宣传，产品质量货不对板等方面。
如主播面临的问题：同质化和刷单。由于主播入行门槛低，人数众多，容易导致同质化。消费者面临的内容和主播比较相似，因而引起审美疲劳。对同一个主播而言，随着直播场次的增加，人们的新鲜感可能也会降低。另一方面，行业也存在着刷单现象。艾媒咨询分析师认为，商家一般通过粉丝量、观看量等外显数据选择带货主播，刷单成本低，使得行业内有刷单现象。
再如行业面临的问题：坑位费模式。对于小品牌商，合作标的额不高且有基础销量要求，MCN机构盈利空间较小，因而针对中小品牌，部分机构会通过孵化大量素人直播间收取“坑位费”进行盈利。
艾媒咨询分析师认为，在这种模式，MCN机构盈利点与企业诉求不匹配，不会对企业销量或品牌曝光负责，从长期来看，不利于行业生态健康发展。由于中小品牌商家议价能力比较低，“坑位费”需要在直播前就向直播合作方缴纳，这就容易产生虚假下单的交易骗局。MCN机构或主播利用商家支付的“坑位费”制造销售额，完成商家要求的投资回报率，事后再分批退货回笼资金，而剩余的产品可以通过团购、二手交易等形式再次分销变现，最后的损失实际上由商家承担。
此外，从行业发展趋势来看，为了符合各类型各层次的消费者，直播电商行业必须进入精细化阶段，通过垂直化、细分化的打法，实现粉丝、主播、供应链与平台等四大要素的匹配。此外，直播带货涉及主体及法律关系复杂多样，因而要理清不同主体的责任边界、加强对主播的管理并强化平台的监督管理责任，在强化监管责任划分下施行多主体协同共治，共同维护行业健康发展。
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