亚马逊语音助手Alexa借AI“复活”，这次能成功吗？

早些年间，亚马逊的智能音箱Alexa在市场上还是很有影响力的。但随着整个智能音箱市场的亚马逊也不得不调整自己的步伐。这次，亚马逊为Alexa披上生成式AI战袍，希望能够让自家的明星产品起死回生。

在利用生成式AI优化性能后，Alexa+的智能程度确实有所提升。比如，它能记住全家人的饮食禁忌，还根据冰箱摄像头拍到的食材推荐菜谱。

根据亚马逊的现场演示，用户只需说句“播放电影里那个场景”，Alexa+就能精准定位到《星际穿越》的虫洞穿越片段，这种模糊指令处理能力，体验还是很不错的。

不同于手机厂商的AI助手困在屏幕里，Alexa+背靠亚马逊深耕十年的智能家居市场的耕耘。得益于生态的完整性和开放性，其能够跨越200+品牌设备的进行丝滑操控，这正是苹果HomeKit苦追多年的终极形态。

当然，虽然理想很丰满，但如果你看了前文也会察觉到有一丝不安。当Alexa+接管了全屋智能门锁、监控和支付系统，大模型的AI幻觉风险就从聊天出错升级成现实威胁。业内人士透露，即便接入了美联社等权威信源，推理型AI在处理复杂指令时仍可能脑补出不存在的事件逻辑链。

为Alexa接入AI，对于亚马逊来说显然也是场不得不尝试的豪赌。曾亏损百亿美元的Alexa部门，如今把宝押在了生成式AI重构人机交互的转折点上。他们想让让AI不再是手机里的聊天玩具，而是深度嵌入现实世界的隐形助手。

此刻的亚马逊就像手握六亿设备，对于他来说并不是胜算全无。但在考虑用户对隐私，以及命中对订阅制的不耐烦的态度，面对竞争对手的围攻，亚马逊是否能胜出还并不好说。