订单取消政策

Shopee泰国更新订单取消规则

为了帮助供应商减少工作时间和资源消耗,同时减少因买家原因导致的配送失败(如买家在配送过程中拒绝取件)和退款(如买家改变主意要求退款)的情况,Shopee泰国本土店将于2024年10月3日起实施新的订单取消政策。根据新政策,买家将能够在包裹进入物流系统前更灵活地取消订单,而不计入运费失败率(未履行率)。