Shopee马来西亚推出“物流+”服务
Shopee马来西亚和菲律宾站点，推出的“物流+”服务为中国跨境卖家提供有偿增值服务，该服务通过支付服务费，帮助卖家减少因买家原因导致的订单派送失败损失。据悉，符合条件的订单无需国际退运，由Shopee处理，卖家可获得70%商品售价的拨款补偿。这不仅简化了退运流程，还为卖家提供了资金补偿，从而提高风险管理效率和运营效率。
马来西亚
Shopee马来西亚站调整FHR指标
自2024年10月1日起，Shopee马来西亚本土店将调整快速交接率（FHR）指标要求。届时，本地首选商品卖家和商城卖家的 FHR 指标将修订为≥75%，本地首选 + 卖家需达到≥85%。1月18日起，FHR 标准将进一步提高至≥90%，适用于所有本地首选商品、首选商品 + 和商城卖家。
UPS与Ninja Van建立合作
美国联合包裹服务公司UPS和东南亚能者物流Ninja Van近日宣布在马来西亚建立合作伙伴关系。客户现在可以在马来西亚巴生谷的52个Ninja Van网点使用UPS的国际快递服务（UPS Worldwide Express和 Express Saver），在1-3个工作日内送往全球。
Shopee马来西亚7月对卖家征收平台支持费
近日消息，Shopee马来西亚将于7月16日起正式对卖家征收“平台支持费”（Platform Support Fee），每笔成功交易订单收费为0.50令吉，该费用还需加收8%的销售与服务税（SST）。此项费用适用于所有已完成交易的订单，但不包括取消或被退货退款的订单。
TikTok Shop马来西亚推出30天免费退货服务
TikTok Shop马来西亚6月起正式推出“TikTok Shop Mall”品牌商品30天免费退货政策，将原有的15天退货期限延长一倍，适用于平台上所有获得“Mall”标识的本地与国际品牌商品。这一举措旨在提升消费者购物信心，优化售后体验，并进一步推动品牌与中小企业在平台内的可持续发展。
银联合作钱包在马来西亚交易笔数同比增长4倍
近日，银联国际宣布，与马来西亚支付转接网络Payments Network（PayNet）二维码跨境互联互通合作成效显现，2025年1-4月，境内外银联合作钱包在PayNet二维码商户交易笔数同比增长超4倍，交易金额同比增长超13倍。下一步，双方还将继续深化合作，持续提升对中马两国跨境客群的支付服务水平。
