马来西亚

Shopee将针对马来市场推出新功能

Shopee宣布加强对支持马来西亚中小型企业(MSME)发展的承诺,并将继续推出新功能以增强买家购物体验,为卖家提供更多的发展途径。这包括全平台免费送货和准时保证等计划,以及加强 Shopee Live、Shopee Video 和联盟营销解决方案等符合Z世代需求的渠道。据悉,根据Shopee数据,每月有超过160万次价格相关的关键词搜索,清晰地彰显了Z世代对电商购物体验重视。

Shopee马来西亚推出“物流+”服务

Shopee马来西亚和菲律宾站点,推出的“物流+”服务为中国跨境卖家提供有偿增值服务,该服务通过支付服务费,帮助卖家减少因买家原因导致的订单派送失败损失。据悉,符合条件的订单无需国际退运,由Shopee处理,卖家可获得70%商品售价的拨款补偿。这不仅简化了退运流程,还为卖家提供了资金补偿,从而提高风险管理效率和运营效率。

Shopee马来西亚站调整FHR指标

自2024年10月1日起,Shopee马来西亚本土店将调整快速交接率(FHR)指标要求。届时,本地首选商品卖家和商城卖家的 FHR 指标将修订为≥75%,本地首选 + 卖家需达到≥85%。1月18日起,FHR 标准将进一步提高至≥90%,适用于所有本地首选商品、首选商品 + 和商城卖家。

UPS与Ninja Van建立合作

美国联合包裹服务公司UPS和东南亚能者物流Ninja Van近日宣布在马来西亚建立合作伙伴关系。客户现在可以在马来西亚巴生谷的52个Ninja Van网点使用UPS的国际快递服务(UPS Worldwide Express和 Express Saver),在1-3个工作日内送往全球。

Temu应用程序登陆马来西亚

Temu应用程序已在马来西亚上线,提供当地制造商及中国直发商品。拼多多子公司Temu已在82个国家开展业务,虽在印尼三次注册商标被拒,但商业模式在马来西亚等国广泛应用。据悉,其直接连接工厂和消费者,价格具竞争力。马来西亚YouTuber 分享购物体验,指出价格有高有低且商品次日可达。Temu 购物过程与其他电商平台类似,但不显示商品具体来源。

Shopee新物流渠道开启

据消息,自 2024 年 4 月 22 日起,马来西亚送货上门(海运)渠道将自动启用,为卖家在东马的买家提供可靠且具有性价比的运输选择。值得注意的是,对此政策,有卖家表示虽然会降低消费者物流成本,但如果交付时间太长,可能会给店铺带来伤害,特别是做食品类目的卖家。

TikTok Shop马来将举办双11活动

近日,TikTok Shop马来西亚宣布,在即将到来的11.11大促销期间投入了总值1100万令吉的代金券,旨在支持卖家的增长。这一举措被认为将是当地数字经济受益最大的在线促销活动之一。此次活动将在11月7日至11日举行。活动期间,将提供一系列特别优惠,包括直播专属奖品如汽车,并首次推出全免费送货券,可与其他折扣券叠加使用。

Shopee马来西亚调整运费

Shopee 马来西亚站点 Economy Delivery(Sea Shipping) 海运经济渠道 Zone KV 区域的买家支付运费将进行调整。具体费率调整可登录卖家中心查看。据悉,马来西亚Zone KV区域包括:Kuala Lumpur, Putrajaya, Selangor, W.P. Kuala Lumpur, W.P. Putrajaya。

TikTok在马来上线先买后付功能

TikTok在马来上线先买后付(BNPL)功能TikTok PayLater。除了去年实施的Atome集成之外,其自己的BNPL系统还提供更长的分期付款选项。据悉,该功能似乎仍在分阶段推出,部分马来用户已收到试用邀请,但它仍然未广泛提供给马来的所有用户。该功能只能由经过验证的用户使用,他们的信用额度将取决于他们的职业和收入,但该功能可以提供高达RM10000的积分。