Zalando推出ChatGPT时尚助手
德国时尚电商Zalando近日宣布在其时尚商店推出基于ChatGPT的新时尚助手（Fashion Assistant）测试版。该功能很快将推出桌面版，并在Zalando应用程序中推出，利用生成人工智能(AI)的潜力，使在线时尚搜索和购买体验变得更加轻松。
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Zalando测试AI技术
近日，Zalando宣布将在西班牙测试其尺码建议功能的最新AI技术，以减少因尺码不正确而导致的退货率。预计到2024年第二季度，平台将通过用户拍摄的照片获得详细数据，西班牙所有Zalando用户都将能够根据精确的身体尺寸获得个性化推荐。
Zalando公布Q2业绩报告
近日，欧洲在线时尚交易市场Zalando公布了Q2业绩报告。报告显示，其营业利润增长18.5%，这一增长得益于库存改善和订单履行成本降低，体育、设计师和美容部门也推动了增长。Zalando专注于高价品牌和不断增长的运动服装类别，在扩大其合作伙伴业务的同时，还面临着来自Shein等提供更便宜产品的快时尚零售商的竞争。
Zalando升级Plus计划
据报道，德国时尚电商平台Zalando宣布升级其Plus计划，推出全新的积分制系统，旨在强化客户忠诚度，巩固其在欧洲电商市场的竞争力。据了解，新的Plus计划可免费加入，不收取年费，客户可以通过购买、订阅新闻通讯及在Zalando平台上的其他互动获取积分。积分可以解锁四个不同的福利级别，包括现有的Plus计划福利及新福利，如生日优惠券和独家活动邀请。
Zalando推出免费会员计划
最近，德国时尚电商巨头Zalando宣布将对其会员计划进行重大更新，新的会员计划将升级为积分制，用户可通过订阅Zalando资讯、订购Zalando商品等操作获取积分。值得一提的是，为了激励客户全面参与，新升级的会员计划将不再收取任何费用，已经加入会员计划的客户将获得年度订阅费全额退款。
Zalando推出Zalando Partner平台
据外媒报道，欧洲时尚电商巨头Zalando宣布推出Zalando Partner平台，旨在为其合作伙伴提供更加整合和简化的服务体验。据了解，借助新平台，所有合作伙伴将能够通过专门网站无缝访问Zalando的多种合作模式，如批发、合作伙伴计划和联网零售，同时还能使用营销和物流服务的相关功能。Zalando表示，这种整合将确保平台上的时尚和生活方式品牌能够充分利用其工具和支持，进一步提升电商业务表现。
Zalando上线AI购物助手
近日，欧洲知名时尚电商巨头Zalando宣布其AI助手Zalando Assistant的测试版本已正式面向25个市场的登录客户开放，并支持使用相应的当地语言。对此，Zalando指出，AI购物助手的推出符合该平台此前做出的承诺，即在其网站和应用程序上为客户提供更具吸引力和启发性的体验。
Zalando推出虚拟试衣间功能
Zalando宣布推出最新的个性化虚拟试衣间功能，允许客户根据自己的身体尺寸创建3D模型，以确保更合身的购物体验。借助这一虚拟试衣间，客户可以通过手机轻松查看不同尺码的衣物在自己身上的穿着效果，并获得360度全景视图，还可通过放大和缩小功能进行近距离观察细节。目前，该功能已在欧洲14个国家和地区开放测试，测试为期4周，提供Levi's品牌的上装试穿。
Zalando将收购About YOU
时尚电商Zalando近日宣布，与About YOU已达成最终业务合并协议，根据该协议，Zalando打算提交自愿公开要约收购About YOU高达100%的股本。在Zalando即将发布的要约文件得到审查后，ABOUT YOU的管理委员会和监事会打算建议股东接受该要约。
Zalando制定新战略
据外媒报道，Zalando宣布一项新的发展战略，围绕B2C和B2B打造领先的泛欧电商生态系统，旨在覆盖更多时尚和生活方式领域的电商市场份额，并加深与合作伙伴的关系。据了解，Zalando此次战略目标是恢复强劲增长并提高利润率。在B2C领域，Zalando将打造运动、儿童和家庭等品类的特色产品，拓展数字体验，提供个性化娱乐。期望通过把控质量、提升购物体验在市场中脱颖而出。
