Zalando上线AI购物助手
近日，欧洲知名时尚电商巨头Zalando宣布其AI助手Zalando Assistant的测试版本已正式面向25个市场的登录客户开放，并支持使用相应的当地语言。对此，Zalando指出，AI购物助手的推出符合该平台此前做出的承诺，即在其网站和应用程序上为客户提供更具吸引力和启发性的体验。
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亚马逊AI购物助手Rufus开放
亚马逊宣布其人工智能购物助手Rufus已向亚马逊移动应用上的所有美国用户推出。用户可以通过点击应用导航栏右上角的橙色和蓝色图标来调出Rufus，它可以回答各种有关购物需求和产品的问题、对商品进行比较，并提供订单更新信息，帮助客户节省时间并做出更明智的购买决定。亚马逊于今年2月首次推出Rufus，当时只向一小部分用户开放。
亚马逊推出AI购物助手
亚马逊宣布推出由人工智能驱动的专家购物助理：Rufus。目前来说，这一购物助理还在测试阶段，正在分批向客户推出，先会推送给使用亚马逊移动应用程序的一小部分美国客户，未来几周将逐步向其他美国客户推出。据悉，Rufus接受过亚马逊广泛的产品目录、客户评论、社区问答和网络信息的培训，可以回答消费者提出的关于购物和产品的问题，还能在各个产品之间做出比较，以解决消费者的“选择困难症”。
