Shopee

Shopee做出新调整

近日,Shopee发布了针对Z世代购物行为的最新研究。调查显示,东南亚地区接受调查的2400多名Z世代购物者中,有近70%认为电商平台是他们的主要购物途径。针对Z世代购物者的偏好和需求,Shopee做出了一系列调整。Shopee对部分商品类目增加了COM退货政策(无理由退货),于3月19日开始实施。

印尼超六成卖家首选Shopee

近期,益普索印尼最新《2025年电商卖家满意度》研究显示,66%的卖家表示,Shopee 是他们最容易想起的电商平台(Top of Mind),同时还有高达70% 的卖家将 Shopee 作为其最常使用的主要平台(最常使用的品牌)。

Shopee将新建六个物流中心

Shopee宣布将在巴西米纳斯吉拉斯州和巴伊亚州设立六个物流中心,以扩大最后一英里配送范围,进一步加快交付速度。据悉,Shopee并未透露该计划的投资金额。在米纳斯吉拉斯州,新物流中心选址于巴巴塞纳、乌巴和埃斯特雷马。在巴伊亚州,新中心将坐落于巴雷拉斯、伊雷塞和阿拉戈伊尼亚斯等城市。

Shopee泰国站上线广告激励计划

为更好地服务广大卖家,实现广告投放最佳效果,Shopee泰国站点推出限时领取免费广告金活动。符合条件的卖家,开启广告自动投放功能后即可免费获得8,000至20,000泰铢的广告金,活动将于2024年9月30日结束。据悉该服务旨在通过平台扶持及赋能最大化发挥广告服务能力,助力Shopee卖家实现广告投放的最佳效果。

Shopee更新卖家出货政策

据外媒报道,Shopee马来西亚站更新了对卖家实施的出货天数(DTS)政策,自6月17日起,现货订单须在付款后2天内出货。据了解,新政策将适用于所有Preferred、Preferred+和ShopeeMall的卖家。根据Shopee规定,下午2时前付款的现货订单,出货天数为1天,而下午2时后付款的订单,出货天数为2天。

Shopee推出“选择本地”功能

据外媒报道,Shopee推出的“选择本地”功能(ChooseLocal)在2024年上半年成功吸引了超过2900万印尼消费者访问,成为搜索各种优质本地产品的特殊渠道。数据显示,本地产品在印尼各地消费者中均颇受欢迎,而购买偏好则因地理位置各异。在苏门答腊岛和爪哇岛,女裤、蜡染等各种时尚产品是消费者最常购买的当地产品。

Shopee对卖家下手了

“盈利竞速”的业绩压力下,东南亚电商巨头Shopee不得不开源节流,通过调整卖家佣金结构来不断扩展利润空间。有消息显示,近日,Shopee官方发布了一则通知,称为了给卖家持续提供更优质的服务和资源,该平台将对马来西亚站点和新加坡站点的跨境直邮店铺佣金以及三方仓店铺佣金费率做出新一轮调整。从Shopee官方更新的费率表来看,此次调整的项目较多,且都是以上调为主。

Shopee泰国站更新

Shopee泰国站近日宣布自2024年3月28日起,更新“客户服务”(Customer Service)与“店铺装修”(Chat Management)模块,旨在让卖家更方便地使用卖家中心。在“客户服务”方面,Shopee将其更改为“聊天管理”。在“店铺装修”方面,Shopee移动位置,菜单和显示都有一定的改动。

Shopee马来西亚站调整FHR指标

自2024年10月1日起,Shopee马来西亚本土店将调整快速交接率(FHR)指标要求。届时,本地首选商品卖家和商城卖家的 FHR 指标将修订为≥75%,本地首选 + 卖家需达到≥85%。1月18日起,FHR 标准将进一步提高至≥90%,适用于所有本地首选商品、首选商品 + 和商城卖家。