Shopee

Shopee在马来西亚推出新功能

据报道,Shopee近日宣布加强对支持马来西亚中小型企业(MSME)发展的承诺,并将继续推出新功能以增强买家购物体验,为卖家提供更多的发展途径。这包括全平台免费送货和准时保证等计划,以及加强Shopee Live、Shopee Video和联盟营销解决方案等符合Z世代需求的渠道。该公司表示,随着Z世代对即时性和无缝的购物体验的需求不断增加,Z世代正在重新定义马来西亚的零售规则。

Shopee推出“付款前检查”政策

东南亚电商平台Shopee近日宣布,将于10月3日起实施新政策“付款前检查,有问题可立即退货”。根据新政策,买家在收到货到付款的包裹后,有权在送货人员面前打开包裹并检查商品。如果商品存在缺陷或不符合订单要求,买家可以立即拒绝接受并无需支付任何费用。此举旨在保障消费者的权益,避免因商品质量问题导致的经济损失和不便。

Shopee新加坡站海外仓费用上涨

近日,Shopee新加坡站点发布了一则公告,称将对仓储费及商品最大库存周转天数做出重要调整,于当地时间2024年5月1日起生效。据悉,在仓储费用方面,Shopee新加坡站点海外仓将根据不同库龄的商品实行差异化收费,对于在库天数超过90天的商品,仓储费用将按超过天数阶梯式上涨。

Shopee菲律宾站上线新功能

Shopee菲律宾站发文称,2024年6月10日起,买家可因改变心意申请在途退货/退款。据悉,在途退货/退款功能允许买家为已出货但还未送达的订单申请退货/退款;申请通过后,订单将退还给卖家。

Shopee推出Shopee Outlet功能

Shopee 推出 Shopee Outlet 功能,作为“快速交付”计划一部分。该功能允许商家将产品留给 Shopee 团队出售,可享更快交付、优质产品及免管理和营销费用等好处。据悉,Shopee推出Shopee Outlet功能其服务内容包括产品在印尼五个城市有售,提供完整运营支持,免收多种费用,在特定页面投放广告,保证销售印尼本土产品,价格 1.2 万-12.8 万印尼盾不等。

Shopee马来站更新退货退款政策

Shopee马来西亚站近日宣布自2024年3月19日起更新退货/退款政策,旨在通过一流的服务来改善平台上买家和卖家的使用体验。其中,所有卖家的SGP(Shopee Guarantee Period)将调整为订单交付后15天,以增加买家信心;无论买家是否在15天内提出退货/退款请求,托管仍将在订单交付后3天内释放到卖家钱包。

Shopee全托管上线马帮ERP

Shopee全托管上线马帮ERP,支持多店铺高效运营,产品及时备货,库存精准管理。不仅能够即时同步销售数据与库存信息,确保卖家随时掌握每一款商品的精确库存量,有效避免缺货导致的客户流失及超卖引发的平台罚款。据悉,其智能化的库存预警系统,能在库存接近安全阈值时自动提醒卖家补货,确保供应链的连续性和稳定性。

Shopee宣布与Vecom合作

越南电子商务协会(Vecom)与Shopee Co., Ltd.签署了一份谅解备忘录,共同发起了一个旨在支持微型、小型和中型企业(SMEs)的项目,以促进电子商务行业的可持续发展。据悉,该项目计划在全国范围内支持10万个中小企业,通过培训提升其业务能力和电子商务应用水平。

Shopee物流渠道延迟开启

据媒体报道,Shopee将会更改SLS物流渠道(跨境物流服务)的开启时间,原定为2024年4月1日,调整后的时间则为2024年4月22日,延后了差不多二十天。届时,平台将会自动为马来西亚站点所有条件的卖家开启两大SLS 物流渠道,分别是Self Collection买家自提渠道(Shopee Xpress)和Economy Delivery海运经济渠道(Sea Shipping)。

Shopee三季度收入

Shopee母公司Sea发布2024年第三季度财务报告。财报显示,Sea第三季度营收达43.3亿美元,同比增长30.8%;净利润1.53亿美元,去年同期净亏损1.44亿美元;调整后EBITDA达5.21亿美元;每股收益达0.24美元。