Shopee

Shopee推出Shopee Outlet功能

Shopee 推出 Shopee Outlet 功能,作为“快速交付”计划一部分。该功能允许商家将产品留给 Shopee 团队出售,可享更快交付、优质产品及免管理和营销费用等好处。据悉,Shopee推出Shopee Outlet功能其服务内容包括产品在印尼五个城市有售,提供完整运营支持,免收多种费用,在特定页面投放广告,保证销售印尼本土产品,价格 1.2 万-12.8 万印尼盾不等。

Shopee推出即时取消等新功能

Shopee卖家中心近日发布公告,宣布将于2024年9月19日起陆续上线两项新功能——即时取消(Instant Cancellation)和在途退货退款(In-transit RR),旨在减少国际退货带来的损失并提升跨境卖家的竞争力。在途退货退款功能将于2024年9月19日在泰国和菲律宾站点上线。买家在包裹交货至物流商后,可以发起退货退款流程,Shopee平台的系统将根据物流实际状态审核其请求。

Shopee推出准时保证计划

报道称,Shopee近日推出了准时保证计划(On Time Guarantee)。据了解,从2024年2月中旬开始,平台通过此计划确保用户获得订单交货时间保证。如果订单在到达保证日期(即规定的交货时间)之后到达,买家将获得免费的准时保证优惠券,可以在订单状态更改为已完成订单之前领取。

Shopee将加强韩国商品销售

据外媒报道,Shopee宣布将支持韩国卖家面向越南、泰国市场销售商品,以进一步扩大其平台全球影响力。Shopee日韩跨境购物业务负责人YunaKwon表示,Shopee的目标是通过降低物流成本、缩短交付时间增强韩国卖家的竞争力,并基于创新方案培育和扩大跨境市场。为此,Shopee将扩大配送服务、挖掘有发展前景的美容品牌、加强初创企业的孵化计划并增加直播商务服务。

Shopee推出“付款前检查”政策

东南亚电商平台Shopee近日宣布,将于10月3日起实施新政策“付款前检查,有问题可立即退货”。根据新政策,买家在收到货到付款的包裹后,有权在送货人员面前打开包裹并检查商品。如果商品存在缺陷或不符合订单要求,买家可以立即拒绝接受并无需支付任何费用。此举旨在保障消费者的权益,避免因商品质量问题导致的经济损失和不便。

Shopee新卖家成交服务费豁免政策更新

卖家首次在Shopee上架后90天内成功交易将豁免佣金,90天后适用标准佣金。对于列表超90天的卖家,12月1日起需支付标准佣金;列表少于90天的卖家从首个列表起有90天豁免期。据悉,变化旨在适应市场增长与提供可持续支持。卖家可联系客户经理或客服查首次上市时间,90天计数不受首个列表删除影响。90天内无需操作,接近90天需做好计划。

Shopee印尼更新罚分机制

Shopee印尼本土店发布最新消息,平台将更新罚分系统规则,旨在奖励业绩良好的卖家,并促使他们成为买家的首选。根据新规,当卖家未能达到Shopee商店绩效目标时,将会被授予扣分,此举旨在为需要改进的方面提供警告。据悉,Shopee每周评估店铺绩效,卖家将在每周一收到评估结果,奖励积分也会在同一天更新。

Shopee调整佣金费率

据 称,为进一步优化平台产品功能和服务,帮助更多的菲律宾卖家和买家从电子商务中长期受益,平台将从 2024 年 4 月 1 日起,调整菲律宾本土卖家的佣金费率。该费率调整包括所有本土卖家,即普通卖家和 Shopee Mall 卖家。

Shopee将新建六个物流中心

Shopee宣布将在巴西米纳斯吉拉斯州和巴伊亚州设立六个物流中心,以扩大最后一英里配送范围,进一步加快交付速度。据悉,Shopee并未透露该计划的投资金额。在米纳斯吉拉斯州,新物流中心选址于巴巴塞纳、乌巴和埃斯特雷马。在巴伊亚州,新中心将坐落于巴雷拉斯、伊雷塞和阿拉戈伊尼亚斯等城市。

YouTube携手Shopee推出购物服务

近日,全球领先的视频分享平台YouTube与东南亚知名电子商务平台Shopee宣布了一项重大合作:双方将在印度尼西亚共同推出一项全新的在线购物服务——YouTube Shopping,并计划以此为契机,加速在东南亚市场的扩张步伐。YouTube Shopping服务的推出,将极大地方便印尼消费者在视频平台上的购物体验。