亚马逊和Visa再度联手
近日，据媒体报道，亚马逊与数字支付公司Visa达成一项合作，面向加拿大站点的消费者推出了分期付款的支付选项。符合条件的消费者将可以以较小的金额先行购买商品，之后再在规定期限内分批还款。之所以会推出这种服务，一个很重要的原因就是，分期付款正逐渐成为加拿大消费者的首选支付方式。根据Visa的提供的数据，将近六成的加拿大消费者 (58%)都热衷于使用分期付款。
亚马逊
亚马逊计划调整退货政策
据外媒报道，2025 年1月1日开始，亚马逊的退货政策将发生重大变化，此次调整主要面向平台上的第三方卖家。目前顾客可在 30 天内无理由退货（商品处于全新、未使用的状态）且无需承担额外费用，亚马逊通常会承担其直接发货产品的退货运费。对于由第三方卖家销售但由亚马逊发货的商品，退货政策保持相似。
亚马逊二手产品部门更名
亚马逊近日已将其二手产品部门更名为亚马逊转售（Amazon Resale）。该部门旨在为客户提供优质的二手、翻新或开箱产品，并帮助他们以超过30%的平均折扣价格购买这些商品。亚马逊与维修专家合作，对退回的商品进行检查、翻新、测试并进行转售。据悉，消费者可以通过两种方式购买亚马逊转售的产品。
亚马逊全球物流再升级
亚马逊全球物流宣布，旺季再升级，即日起AWD扩展可入库品类，鞋靴类卖家可以发送货物到AWD。据悉，目前可以发往AWD的品类包含：鞋靴/服装。据悉，通过AGL发货到AWD，可享受AWD仓储费、处理费、运输费高达25%的优惠，降低旺季期间卖家的发货复杂度，节约物流成本。
亚马逊提前开启购物活动
近日，亚马逊宣布，将于11月12日至11月14日提前推出El Buen Fin优惠活动。El Buen Fin是墨西哥一年一度盛大的购物活动，被称为墨西哥版的黑色星期五。今年墨西哥的El Buen Fin活动将于11月15日星期五开始，持续至同月18日星期一。随着2024年“El Buen Fin”越来越近，沃尔玛和亚马逊等电商平台纷纷提前展开促销活动，为本月底最繁忙的购物周末做准备。
亚马逊推出新退货功能
亚马逊推出了一项新的退货功能，并建议卖家更新产品尺寸和重量，以便使用亚马逊预付退货标签。数据显示，在“双11”期间，退货量激增，但买家常使用过大包装盒，导致承运商费用调整。据悉，亚马逊已更新买家退货请求信息，鼓励他们使用原包装盒或类似尺寸的包装，避免过大箱子，同时要求卖家提供清晰的退货包装说明。
亚马逊宣布推出无缝购物体验
亚马逊与社交媒体合作，推出无缝购物体验。顾客可以直接在Facebook、Instagram、Snapchat、Pinterest和TikTok上的产品广告中，通过亚马逊购物和结账，无需离开社交媒体feed。据悉，这一合作使得购物更加便捷，客户可以享受到与在亚马逊商店购物相同的体验，包括查看产品详细信息、图片、可用性、Prime资格、价格和预计交货日期。
亚马逊支持印度打击虚假评价
据外媒报道，印度消费者事务部与亚马逊、谷歌、Meta和Flipkart等平台的代表就消费者评论质量规范的提议达成共识。据了解，多个平台的代表批准了印度消费者事务部拟议的评价质量控制令（QCO）提案，以实施针对在线消费者评论的IS19000:2022标准。该标准将规定各种评论控制措施和评审管理员的职责，通过打击电商平台上的欺骗性评论来维护消费者的利益。
亚马逊推出杂货配送服务
亚马逊近日宣布向美国3500多个城镇的Prime会员和使用EBT(电子福利转移)的客户推出杂货配送订阅服务据了解，Prime会员每月只需支付9.99美元，就可以在每月一单配送订单后收回费用。只要订单金额超过35美元，就可以在亚马逊生鲜(Amazon Fresh)、全食超市(Whole Foods Market)以及亚马逊网站上的各种当地杂货店和专业零售商处享受无限次的杂货配送服务，甚至还有更方便的送货和取货选择。
