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亚马逊重押AI电商

近日,亚马逊宣布拿出2.3亿美元助推全球AI初创企业发展,旨在加快生成式AI技术开发和应用的发展进程,为跨境电商领域注入新的活力。近些年来,随着人工智能技术的飞速发展,生成式AI已经成为崛起速度最快的技术领域之一,在各行各业都展现出了巨大的应用潜力。亚马逊正是看中了生成式AI在跨境电商领域的巨大潜力,希望通过支持初创企业,推动生成式AI技术的商业化进程。

亚马逊开放“订阅并保存”功能

亚马逊本周向FBA卖家宣布,将其“订阅并保存”计划扩展至卖家自配送产品。该计划为承诺定期购买的买家提供常用产品折扣,旨在提高转化率、推动重复购买并发展品牌。据悉,亚马逊将自动在6月27日起为所有符合条件的可补充产品应用卖家设置的默认折扣。卖家可选择退出自动注册,但这不会影响现有FBA订阅和保存的产品。卖家需在6月27日后更新每种产品的折扣资金。

亚马逊推出两项创新功能

近日,亚马逊再度推出两项创新功能,旨在通过评论洞察优化产品,同时利用人工智能(AI)在发货前确保商品无瑕疵,这一举措不仅有望减少退货率,提升客户满意度,还展示了亚马逊对卖家和消费者双方利益的深度考量。据悉,具体来看,亚马逊在卖家工具“Opportunity Explorer”中新增了“Customer Review insights”选项卡。

亚马逊仓储省钱计算器上线

据悉,亚马逊仓储省钱计算器全新上线,仅需输入ASIN级别单件商品的相关信息,即可快速估算出两种仓储模式的费用。据悉,仓储模式一为直接入仓至FBA;模式二为发货至AWD后,通过AWD自动补货至FBA。亚马逊仓储省钱计算器可清晰呈现两种仓储模式在不同库存周期下的预估费用对比,辅助卖家做出仓储决策。

亚马逊印度站推出创作者计划

据外媒报道,亚马逊印度站宣布推出CreatorUniversity和CreatorConnect两个新计划,帮助有影响力的社媒创作者在其平台上销售产品。据了解,该计划将为内容创作者提供视频教程、互动研讨会和案例研究等资源,帮助他们学习培养购物者受众并优化内容以提高绩效。

印度电商面临重大挑战

近日,据外媒报道,印度的互联网市场不仅规模庞大,而且正在迅速扩大。在印度电商领域,亚马逊、Flipkart和EcomExpress等公司都面临着一个重大挑战:送货失败。根据ETPrimeResearch的数据,印度约有60%-65%的电商订单是通过货到付款(COD)完成的。令人震惊的是,这些订单中有25%-30%最终送货失败(RTO)。

亚马逊推出Project PI

亚马逊正在北美各地的配送中心采用人工智能模型Project PI,帮助配送中心检测并标记产品问题,有效改善客户体验并减少退货量。通过结合生成式AI和计算机视觉技术,Project PI能够在产品到达客户手中之前发现缺陷,例如破损或颜色、尺寸错误等问题;同时还可以帮助平台确定问题的根本原因,从而在上游采取预防措施,防止问题再次发生。

沃尔玛将举办Walmart+促销周

据外媒报道,沃尔玛将于本月举办大型会员专享促销活动Walmart+Week。据了解,本次促销活动为期七天,计划于6月17日星期一至6月23日星期日举行。去年7月中旬,Walmart+促销周和亚马逊PrimeDay同期举行。本年度沃尔玛对时间进行调整,较亚马逊7月份的PrimeDay活动提前了几周。

亚马逊上线促销工具

亚马逊宣布上线全新促销工具“价格折扣”。这是一款可为商品设置1-30天折扣价格(澳洲站为1-14天),能够在页面上显示划线价,并以此价格供应一定数量的库存的限时促销活动。设置门槛低,目前面向所有站点的卖家开放+面向所有顾客提供折扣。目前该工具免费对卖家开放,无论新Asin或老Asin都可以使用,并且非prime会员的消费者也能享受折扣。

Kindle中国电子书店将停止服务

亚马逊官方最新公告称,Kindle 中国电子书店将于2024年6月30日停止云端下载服务。这意味着,未下载的电子书将无法进行下载和阅读,相关客户服务届时也将停止支持。为了帮助用户处理个人数据,亚马逊建议用户及时将已购买的电子书下载至 Kindle 阅读器和 Kindle App,并保持亚马逊账户登录状态,以便在停止服务后继续阅读。