跨境早报

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亚马逊卖家自配送绩效指标更新

亚马逊自配送准时交货率(OTDR)政策更新,从2024年9月25日开始,自配送卖家需要在不延长承诺的情况下,保持至少90%的准时送货率(OTDR),从而保障自身的亚马逊帐户绩效。亚马逊表示,自配送绩效指标的新要求是为了帮助卖家提高销售和运营能力,为买家提供更优质的购物体验。为了更好的买家体验,亚马逊建议可以保持95%或更高的OTDR。

Temu正式上线泰国站

继菲律宾和马来西亚之后,Temu进入东南亚第三站——泰国。和进入其他站点采用的策略一样,包邮、90天免费退货、最高90%的折扣原封不动摆在泰国消费者眼前,也带来了不错的成绩。Temu泰国站官网显示,目前,家居、箱包等类别的不少商品销量已经过万,有的甚至超过10万+。据了解,Temu进入泰国距离去年9月进入马来西亚已经过去了大半年,这和以往Temu的表现并不一致。

Shopify优化欺诈分析功能

Shopify的欺诈分析功能可以识别存在欺诈行为风险的订单。然而,在处理某些类型的订单时,如线下处理的订单,即在Shopify无法验证付款的情况下,商家不会收到Shopify的欺诈提示。据悉,经过升级,订单界面现在能够清晰显示欺诈提示拒收的具体时间。Shopify的欺诈分析为每个订单提供欺诈检查指标,帮助商家识别存在欺诈风险的订单,而风险判定的关键性指标也将继续应用于此类特殊订单。

Shop Pay上线默认地址设置功能

近期,Shop Pay上线了默认地址设置功能,客户可以预先设置默认地址,以此简化结账流程、减少手动输入的繁琐和错误,让购物体验更加顺畅。据悉,Shop Pay是一个快捷结账选项,旨在增强Shopify商店和 Shop中的客户购物体验。从客户角度,Shop Pay支持邮箱、信用卡以及发货和账单信息保存和调用,无需每次购买时都输入这些详细信息,大大加快结账流程,更快速,更便捷。

SHEIN确立半托管重点发力方向

近日SHEIN半托管模式业务被爆出,将大力发展和扶持一批“高优”品类出海,男女鞋靴、旅行箱包、健身器械、露营骑行、节庆派对、家具灯饰、储物收纳、个护电器、花园用品、香水香氛、厨房电器、游戏影音消费电子30多个细分品类出海可获得重点扶持。

Beyond重新推出Overstock平台

据外媒报道,Beyond宣布Overstock平台在进行全新改版后重新上线,并在其电商网站上增加了数百万种新商品。据了解,Overstock.com于3月份进行了试运营,并于7月份宣布“盛大重新开业”。在网站体验方面,Overstock改进了整体外观和感觉,通过提升的导航页面和更新的品牌提供引人注目的促销活动。

沃尔玛拿下墨西哥市场

近日,据媒体报道,沃尔玛墨西哥和中美洲分公司Walmex公布了今年第二季度的财报。财报数据显示,该季度Walmex的总收入高达2274.15亿比索,相较上一年同期增长了6.4%;净利润则为125.1亿比索(约合6.8亿美元),同比强势增长了9.3%。

Wayfair CastleGate最新政策

自2024年9月1日起,所有Wayfair北美(包括美国和加拿大)及欧洲(包括德国和英国)CastleGate履约中心的目标商品将在入库后的前90天内享受仓储费减免,减免费用将以Credit形式返还, 返还金额将自动抵扣账单(此优惠不包括分拣费)。据悉,鉴于当前海运价格和市场环境的挑战,此优惠旨在帮助商家业务实现销售增长和成本节省。

宜家与乐购合作再扩大

近日,据外媒报道,宜家与英国最大连锁超市乐购的合作再度扩展,宜家宣布其位于乐购超市的提货点数量已经达到了100个。目前,宜家英国销售额的近40%来自在线渠道,这一合作的成功推动了宜家更好地服务其日益增长的在线销售业务。

UPS宣布收购Estafeta

美国联合包裹服务公司(UPS)周一宣布,已同意收购墨西哥包裹运输公司Estafeta,以拓展近岸业务。据悉,UPS在一份声明中表示,此次收购是对两家公司于2020年达成的商业协议的扩展。该公司没有披露交易的财务条款。此项交易预计将于今年年底完成。

Wayfair推出年中大促活动

据报道,近日,美国家居电商巨头Wayfair突然宣布,将在今年7月26日-7月29日推出一项名为7月黑色星期五(Black Friday in July)的独家促销活动。据Wayfair介绍,此次大促活动为期四天,所有Wayfair用户都可享受高达80%的折扣优惠,Wayfair Professional会员另有Pro专属优惠。

Ozon计划开设新仓库

Ozon计划在新莫斯科建设一座占地20万平方米的仓库,以扩展其物流基础设施。该项目由Granel集团公司负责,预计将于2025年秋季完工。据悉,新仓库位于莫斯科特罗伊茨克区,将包含三栋建筑、停车场及配套设施,采用“按需建造”模式,以满足Ozon的特定需求。Ozon将至少租用该仓库10年。

百思买推出新战略

据外媒报道,美国零售巨头百思买(BestBuy)正在推出一系列新战略,希望重振销售并利用AI等创新形式为客户提供更加个性化的体验和技术帮助。据了解,百思买通过与谷歌云的合作,将为客户和员工提供更加个性化的技术支持体验,包括为喜欢自助服务选项的客户提供生成式AI虚拟助手,同时还将在数百家门店推出展示最新技术的体验空间。

淘宝推出“大服饰全球包邮计划”

淘宝推出了一项“大服饰全球包邮计划”,目前在商家侧已经启动招商,商家登录千牛后台即可报名参加。平台上部分优质店铺已经收到邀约,从商家反馈来看,平台给出的政策十分给力。据悉,该模式下平台将为商家提供高额海外邮费补贴,直接对海外消费者包邮,帮助商家在海外快速增长。该项目首期覆盖新加坡、马来西亚、韩国、香港、澳门、台湾等亚洲地区,年底将从亚洲拓展至澳洲,之后逐步实现全球包邮。

亚马逊海外官方旗舰店入驻京东

亚马逊海外购宣布,亚马逊海外官方旗舰店入驻京东并开启试运营,将于2024年黑色星期五全球购物季正式开业。未来,亚马逊海外购将为更多中国消费者带来品质海外好物、超值优惠,并提供更快捷的国际配送服务。此前不久,亚马逊海外购刚刚举办了“海淘免邮节”,全新上线顺丰国际直邮服务,国际直邮航班最快仅需16小时即可抵达中国,不仅可以提供更快速的国际物流服务,简化清关流程,还可实现更透明的全链路物流追踪。