跨境早报

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Ozon与SDEK启动联合配送项目

国际物流运营商SDEK与电商平台Ozon携手启动了一个创新项目,旨在提升物流效率与客户体验。该项目将使两家公司的客户能够在同一个配送点接收订单。首批10个联合配送点(POZ)已在人口不超过50,000人的居民区内开始运营,计划到2024年底开设至100家。

Wildberries测试AR试用功能

据报道,俄罗斯电商平台Wildberries正在测试一项AR功能,允许购物者通过手机查看3D家具模型,以帮助直观了解家具的外观、尺寸和风格,提升购买决策的准确性。据了解,新功能支持用户通过平台在手机上查看家居产品的3D模型,包括衣柜、沙发、扶手椅、书桌等家具。购物者可通过AR模式,利用手机摄像头将家具虚拟放入家中,查看家具与现有装饰的匹配度,并实时调整位置和角度,以获得最理想的效果。

eBay启动“元石·elite”俱乐部

eBay正式启动“元石·elite”俱乐部。俱乐部聚焦平台消费电子、家用电器、家居园艺、宠物用品、体育用品、乐器及设备、玩具和工业品八大品类的精锐品牌卖家,聚力赋能,为卖家提供市场分析、选品、流量、合规等全方位支持,将中国精锐品牌推向全球,助力卖家升级全球业务版图。据悉,eBay连接190个国家和地区,是全球最大的在线交易市场之一。

联邦快递将上调附加费站

联邦快递近日宣布,将于2025年1月13日起增加新的附加费用,并调整部分现有费用。其中,将征收美国进口货物的入境处理费和税费转运费,对尺寸需要额外处理的包裹收取40磅的最低计费重量费,并对部分新邮政编码征收投递区域附加费。据悉,专家指出,随着联邦快递跟进,大件包裹托运人的成本或将进一步增加。在过去一年中,联邦快递已多次调整附加费,包括提高燃油附加费和增加旺季费用等。

亚马逊新增包裹追踪新工具

为了让消费者在圣诞节前顺利收到节日礼物,亚马逊最近在其网站上新增包裹追踪功能,帮助购物者确定他们的包裹是否能在圣诞节前到达。这意味着消费者可以更准确地计划他们的购物和礼物送达时间,减少了节日季的不确定性和焦虑。据悉,亚马逊的这一功能有助于提升客户满意度和忠诚度。消费者可以根据预计送达时间来做出更明智的购买决策,避免因物流延迟而错过重要日期。

亚马逊运输服务扩展跨境运输路线

亚马逊运输服务(ATS)推出新的跨境运输路线,使奥地利、捷克、荷兰和波兰的卖家能够无缝将库存运送至英国的配送中心。据悉,卖家现在可以使用DPD或其首选承运商将库存运输至亚马逊位于德国的DTM8配送中心,亚马逊将免费将库存运输至英国配送中心。

Takealot加速扩展乡镇市场

近日,据报道,南非电商平台Takealot正在积极扩展其在乡镇和农村地区的市场,聘请了数千名私人购物顾问,以应对来自全球竞争对手的激烈挑战。Takealot希望通过这一举措,在南非日益激烈的电商竞争中占据有利位置。据了解,2023年南非在线零售市场增长了29%,总值达到710亿兰特,预计到2026年,该市场将占到南非总零售额的10%。

Jumia与PalmPay达成合作

尼日利亚金融科技公司PalmPay宣布,已与电子商务公司Jumia合作,以增强客户在Jumia购物时使用PalmPay钱包付款的交易体验。PalmPay董事总经理Chika Nwosu最近在拉各斯举行的媒体发布会上宣布了这一合作关系,他表示,此次合作强调了两家行业领导者携手为数百万人重新定义网上购物体验的重要性。

Temu半托管沙特站即将开站

据官方消息,Temu沙特半托管C端上线对客时间:12月27日,B端发品时间:12月25日,荷兰本本已上线对客,波兰本本12.17开放入驻。据悉,Temu半托管自今年3月份上线至今,目前已上线19个国家:美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、澳大利亚、新西兰、日本、捷克、波兰、荷兰、比利时、葡萄牙、匈牙利、瑞典、墨西哥、中东。

美团小象超市启动出海

据消息,美团前置仓业务“小象超市”已开启出海进程,首站落地沙特,由“老美团人”刘薇牵头。刘薇此前先后担任过快驴相关业务、美团优选区域经营部、到店事业群产品部等的负责人。据称,小象超市出海项目组的成员主要从优选、快驴、小象业务中抽调而来,其中产研团队先行,已有上百人,业务团队也已有数十人,“规模并不小,但前期阶段做得很谨慎,保密度也很高。”

美客多将推出“国际购买”服务

美客多近日宣布将在阿根廷推出“国际购买”服务,方便阿根廷消费者直接从国外的卖家处购买产品。这项新服务将于12月16日初步上线,在今年圣诞节后正式发布,并利用这一时间确保新平台的顺利运营,避免因节假日购物高峰而导致的物流和交付问题。据悉,这一举措旨在与亚马逊等国际电商巨头竞争,并借助阿根廷近期的监管变化和政策调整,进一步增强平台的竞争力。

eBay与Klarna进行合作

eBay与全球支付网络Klarna宣布扩展战略伙伴关系,将Klarna的“先买后付”(BNPL)支付方式引入欧洲多国,包括英国、德国、奥地利、法国、意大利、荷兰和西班牙。据悉,此举旨在满足Z世代和千禧一代消费者日益增长的BNPL需求,据PYMNTS报告,近半数该群体在过去一年内使用过BNPL。

Shopify日本推出冬季版更新

近日,Shopify日本宣布推出2024年冬季版(Winter 25 Editions),该版本包含超过150项功能和产品更新,旨在进一步优化平台的性能,以满足卖家的实际需求。此次更新重点提升了平台的流畅性、速度和效率,帮助卖家更好地管理订单、客户关系和营销活动。具体更新内容包括订单和退货管理、自动化退货和营销、增强B2B能力、配送方式可选Facebook以及亚马逊等平台。

雅虎购物推出退货运费险

近日,据外媒报道,雅虎购物日前推出了一项名为“安心退货”的退货运费险服务,旨在帮助用户在购买时尚商品时减轻退货运费的负担。通过这一服务,用户可以在购买时为每件时尚商品支付120日元的保险费用,从而在退货时获得最高返2,000日元退货运费的保障。该保险的推出旨在提升消费者的购物信心,尤其是在网上购物时常见的因商品不合适或颜色差异而产生的退货问题。

TikTok新增账户健康报告

近日,为了进一步促进平台内购物的增长,TikTok宣布推出一系列新工具,帮助卖家优化其在TikTok Shop的表现,并加强对平台政策的理解。这些工具旨在帮助卖家维持账户健康,并确保他们的产品能够展示给潜在消费者。TikTok推出的“账户健康报告”是一个新的卖家报告,能够总结账户在过去七天内的政策违规行为及其他问题。