电商

AI与电商:购物体验的未来

在数字化时代的浪潮中,电商正在经历一场深刻的变革。而在这场变革中,人工智能(AI)无疑是最耀眼的明星之一。随着科技的不断进步,消费者对购物的需求也在悄然改变。根据2024年IBM对26个国家的2万名消费者进行的一项调查显示,尽管手握智能手机,消费者在寻找合适商品时,仍需花费数小时进行比较和评估。而有超过半数的受访者希望能借助机器人、虚拟助手、增强现实和人工智能等技术来提升他们的购物体验。购物方式的