Shopee泰国站更新
Shopee泰国站近日宣布自2024年3月28日起，更新“客户服务”（Customer Service）与“店铺装修”（Chat Management）模块，旨在让卖家更方便地使用卖家中心。在“客户服务”方面，Shopee将其更改为“聊天管理”。在“店铺装修”方面，Shopee移动位置，菜单和显示都有一定的改动。
跨境早报
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Temu上线三个新站点
拼多多跨境电商平台Temu已于近日上线了三个新站点：格鲁吉亚站、毛里求斯站与马耳他站，分别位于西亚、非洲与南欧。其中毛里求斯站是该平台继年初推出南非站之后，在非洲地区上线的第二个国家站点。至此，Temu已在全球共开设了53个海外市场，囊括了亚洲、欧洲、北美、拉美、非洲以及大洋洲等众多国家和地区。
Wayfair物流“快思捷”获得批准
Wayfair全球开店近日发布消息称，Wayfair旗下官方物流公司CastleGate Forwarding的中国实体公司品牌“快思捷”已获得批准。快思捷（CastleGate Forwarding）的核心产品和服务包含两项，第一项核心产品名叫Fulfilled通过整箱运输，也可以通过散货的形式，由亚洲集散中心发运，经整箱海运和目的港拖车后送货至CG仓库。
亚马逊Prime会员日提报开启
亚马逊全球开店宣布，今年的亚马逊Prime会员日商家促销提报已经开启，商家通过联系账户经理就能获取最新提报信息以及提报标准，并获悉各个阶段需要做的准备。在准备阶段，商家可以通过全球消费趋势报告、商机探测器和选品指南针精准选品，然后根据旺季物流形式，选择适当的物流方式，合理安排尽早发货，并且优化商品详情页，根据品类与季节需求，进行搜索关键词优化，提升商品排名。
Ozon继续加码时尚类别
根据Ozon发布的公告显示，从2024年4月1日起，Ozon将把服装、鞋子、配饰等时尚类别的卖家销售费用降低1.5倍，现在佣金最高可达产品价格的13%，此前为19.5%。并且，平台还对所有时尚子类别实行单一收费。降低销售费用，平台上相关时尚类别卖家能大大降低成本，提高利润空间。相应地对平台来说，这能吸引更多卖家入驻Ozon销售，扩大产品范围，并巩固其在在线时尚市场的地位。
eBay新增认证对接仓
为助力卖家拓展海外仓业务，eBay现新增广州市贝法易信息科技有限公司（出口易）德国仓为eBay认证对接仓。据介绍，eBay认证对接仓是eBay经过考核并认证的物流表现优秀且服务稳定的海外仓储服务供应商。截止至2024年3月21日，eBay已对32家海外仓储服务供应商授予eBay认证对接仓称号。
速卖通与CJ物流结束合作
据消息，全球速卖通计划与韩国当地物流公司签订为期一年的配送合同，不再与CJ物流续约。消息公布后，CJ物流股价应声下跌10%。据悉，速卖通此次招标将接受多家物流公司的投标，旨在选拔能够满足其在当地配送需求的优质物流公司。CJ物流作为原合作伙伴，面临失去速卖通这一重要客户的可能性，或将对其业务运营构成挑战。
亚马逊庆祝英国首个电子商务周
亚马逊英国近日发布消息称，英国首个电子商务周于3月18日至22日举行。该活动旨在激励、教育和激励英国各种规模的企业在网上发展。据了解，英国电子商务周由电子商务贸易委员会领导，这是一个由英国政府和一些最大的公司、企业和商业协会的代表组成的行业领导联盟。
速卖通在英国推出直播带货服务
中国电商平台全球速卖通（AliExpress）宣布通过与Vogue Business合作，在英国推出了新的直播电子商务服务。该直播购物服务目前通过阿里巴巴的互动“小店”计划提供，消费者可通过该平台上的短视频和直播进行购物。消费者还可以在现场演示过程中加入实时聊天讨论。阿里速卖通的产品还提供造型建议，消费者可以在直播中购买这些产品。
敦煌网优化卖家纠纷响应流程
为降低卖家纠纷处理费力度并提升买卖家纠纷体验，敦煌网近日宣布对纠纷响应流程进行优化。详细优化内容如下：卖家拒绝买家纠纷协议，提交新协议的页面，针对仅退款方案，部分退款金额优化后，可填写为0，平台希望卖家不要再填写0.01退款方案，后期平台将对此种情况进行治理。
TikTok更新视频购物广告
报道称，TikTok近日宣布对其视频购物广告进行了一些新的更新，同时还在商店标签中推出了一个新的广告位置来展示商家产品。据了解，对于视频购物广告。TikTok表示，它的视频购物促销现在可以在全球范围内使用，同时它还添加了一些新元素，使它们更有吸引力，更简单。目前，TikTok将使品牌能够自动填充其产品目录转换成Carousel和Product Tiles等格式。
Shopee做出新调整
近日，Shopee发布了针对Z世代购物行为的最新研究。调查显示，东南亚地区接受调查的2400多名Z世代购物者中，有近70%认为电商平台是他们的主要购物途径。针对Z世代购物者的偏好和需求，Shopee做出了一系列调整。Shopee对部分商品类目增加了COM退货政策（无理由退货），于3月19日开始实施。
亚马逊与联邦快递谈判
报道称，亚马逊和联邦快递曾就合作处理日益增多的电子商务退货进行谈判，尽管没有达成协议，但谈判突显了包裹递送行业的变化动态。据了解，该谈判的焦点是联邦快递在其零售点接受亚马逊退货。此举将使联邦快递进入亚马逊的退货业务，该业务目前由多家公司管理，包括联邦快递的竞争对手UPS。此次合作促成后，联邦快递将扩大业务量并从中获得分成。
LinkieBuy与Cubics合作
行云集团旗下LinkieBuy日前与日本Cubics正式达成战略合作。此次战略合作，LinkieBuy将为日本中小型品牌商家线上入华提供跨境平台、物流供应链服务、线上线下一体数字化运营，解决日本中小型品牌商家对华营销的需求困境。LinkieBuy为Cubics提供了定制化的微信小程序商城搭建、私域运营、电商代运营、CRM客户管理、线下物流供应链等服务，让Cubics的旗下产品可以快速进入中国市场。
TikTok推出新创作者奖励计划
TikTok近日宣布正式推出新的创作者奖励计划（Creator Rewards Program），该计划将继续奖励时长超过一分钟的高质量原创内容，使用优化的奖励公式，重点关注四个核心指标：原创性、播放时长、搜索价值和受众参与度。
